Wanneer je hebt betaald, dan zou je direct gebruik moeten kunnen maken van het Premium Account. Het reageren op kamers moet mogelijk zijn. Is dit niet het geval, dan kun je controleren of je bent ingelogd op een Premium Account en niet op een gratis account. Dit doe je door naar je profiel te gaan en te kijken bij de pagina Mijn account. Wordt hier gemeld dat je een gratis account hebt, dan ben je ingelogd op een gratis account. Staat hier een vermelding van een Premium Account, dan ben je ingelogd op het juiste account. In dit geval kunt u voor tips kijken bij 'Ik heb problemen met het gebruiken van de website van Kamerstunt. Wat kan ik doen?'.

Werken de tips niet, neem dan contact op met onze klantenservice en stuur een e-mail met daarbij een kopie van de afschrijving en je vraag. We zoeken graag naar een oplossing.