Question 1

Wat is Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Huurstunt is een handig online platform dat mensen helpt bij het vinden van huurwoningen in Nederland. Of je nu een appartement, studio of kamer zoekt, Huurstunt biedt een breed aanbod aan huurwoningen.

Het platform is gebruiksvriendelijk en stelt je in staat snel te zoeken naar woningen die voldoen aan jouw specifieke wensen, zoals locatie, prijs, en grootte. Een van de voordelen van Huurstunt is dat je direct contact kunt opnemen met verhuurders, wat het proces van het vinden van een nieuwe woning vergemakkelijkt.

Gratis registreren bij Huurstunt

Op de huidige woningmarkt kan het lastig zijn om succes te boeken. Met een beetje pech is een woning zo verdwenen. Het is dus belangrijk dat je er snel bij bent. Bij Huurstunt vind je een enorm aanbod huurwoningen op één centrale plek. Je kunt bij ons direct contact opnemen met verhuurders, zonder daarvoor in een wachtlijst aan te hoeven sluiten.

Meld je aan bij Huurstunt

Meld je gratis bij Huurstunt aan om meteen het volledige aanbod te bekijken. Je krijgt direct toegang tot alle foto’s en kenmerken van woningen. Maar dat zijn niet de enige gratis mogelijkheden die je hebt bij Huurstunt!

Bekijk ook: Ik woon in het buitenland, kan ik me registreren bij Huurstunt?

Woningnieuwsbrief

Om snel te kunnen reageren, moet je up-to-date blijven van het laatste woningaanbod. Je kunt behoorlijk wat concurrentie verwachten, dus bestaat er altijd een kans dat je achter het net vist. Meld je daarom gratis aan voor onze woningnieuwsbrief. Deze mailing kun je naar je eigen woonwensen invullen. Zo krijg je alleen woningen in je inbox die voor jou interessant zijn.

Ontvang aanbod afgestemd op je woonwensen

Zoek je bijvoorbeeld een appartement van minimaal zeventig vierkante meter? Vul je woonwens in. Zo komen er geen studentenkamers binnen. Op die manier ben je direct op de hoogte van nieuw beschikbare woningen en kun je snel actie ondernemen.

Hoe reageer ik op woningen?

Reageren op deze woningen doe je via het contactformulier op de woningpagina. Zo’n formulier wordt beschikbaar als je een Premium Account neemt. Dit is een upgrade van het gratis account en kost maandelijks een vast bedrag van € 29,95.

Leestip: Hoe werkt een woning verhuren via Huurstunt?

Je huis verhuren via Huurstunt

Bij Huurstunt vind je woningen van grote en kleine makelaars. Maar ook particuliere verhuurders zijn bij ons welkom. Wil jij je huis (tijdelijk) verhuren? Dan kun je die snel en handig bij Huurstunt plaatsen. Na een controle door één van onze medewerkers zal jouw huurwoning online worden geplaatst en kun je direct in contact komen met woningzoekenden. Onze woningzoekmachine krijgt maandelijks 300.000 bezoekers. Dat beetje aandacht kan geen kwaad, toch?

Question 2

Hoe kan ik met Huurstunt in contact komen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Heb je een vraag aan Huurstunt? Ontdek onze verschillende contactmogelijkheden hieronder!

Vragen over betalingen en profielen

Vragen over gevoelige of persoonlijke informatie kun je deze beter niet stellen via de chat of social media. Stuur liever een mailtje naar support@huurstunt.nl, of maak gebruik van het contactformulier. Dan kunnen we jouw gegevens vertrouwelijk behandelen. Je bericht wordt vaak nog op dezelfde dag beantwoord, maar in ieder geval binnen 48 uur.

Vragen over woningen

Heb je een vraag over een specifieke woning (bijvoorbeeld of er huisdieren geaccepteerd worden)? Daarmee kunnen wij je helaas niet helpen. Voor vragen over een huurwoning kun je terecht bij de verhuurder in kwestie. Die kun je met een Premium Account bereiken via het contactformulier op de woningpagina. Voor vragen over het plaatsen van een woning op Huurstunt kun je gebruikmaken van de onderstaande contactmogelijkheden.

Bekijk ook: Wat kan ik zelf doen als ik problemen ervaar met de werking van de website?

Overige vragen

Voor alle overige vragen kun je via alle kanalen contact met ons opnemen:

per mail (support@huurstunt.nl);
via het contactformulier;
via de chat op onze website;
via Facebook Messenger.

Question 3

Wanneer krijg ik antwoord op mijn vraag aan Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

We streven ernaar om je vraag op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. We gebruiken deze tijd om je vraag zo volledig mogelijk te kunnen beantwoorden, zodat je gelijk weet waar je aan toe bent.

Wat kun je zelf doen om sneller antwoord te krijgen?

Om het opzoeken van jouw gegevens makkelijker te maken voor de klantenservice, is het handig als je je account ID vermeldt bij je vraag. Aan de hand van die code kunnen wij gelijk alle gegevens van je account erbij pakken. Je persoonlijke account ID vind je door bovenin het scherm naar ‘account’ te gaan. Onder het kopje ‘Mijn Account’ vind je dan het Account ID.

Waar moet ik mijn vraag naartoe sturen?

Ook is het belangrijk dat je je vraag naar het juiste kanaal stuurt. Sommige vragen kunnen we omwille van de privacywetgeving niet beantwoorden via sociale media. Het gaat hierbij om vragen over betalingen of andere privacygevoelige informatie. Om antwoord te krijgen op die vragen kun je ons het beste een e-mail sturen naar support@huurstunt.nl of contact met ons opnemen via het contactformulier.

Bekijk ook: Hoe kan ik met Huurstunt in contact komen?

Question 4

Bij wie kan ik terecht met vragen over betalingen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Als je een vraag hebt over de betaling van je Premium Account, willen we je daar zo snel en goed mogelijk mee helpen. Zit jij met een vraag over een incasso’s, herinneringen of andere zaken die te maken hebben met betalingen? Dan kun je deze het beste mailen naar onze klantenservice.

Gebruik het contactformulier

Vanwege privacyredenen bespreken wij dergelijke zaken niet via de chat of via onze sociale media kanalen. Stuur daarom een bericht via het contactformulier. We doen ons best om dezelfde dag nog antwoord te geven op je vraag, maar reageren in ieder geval binnen 48 uur.

Liever per post?

Wil je dit soort zaken liever per post aan ons vragen? Dan is dat natuurlijk ook mogelijk. Stuur je brief in dat geval naar:

Huurstunt
Postbus 9513
9703 LM Groningen

Lees ook: Op welke manier betaal ik voor een Premium Account?

Question 5

Wat kan ik doen bij problemen met het gebruik van de website?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Werkt er iets niet op onze site? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze ontwikkelaars werken er hard aan om jouw ervaring zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Er zijn een aantal dingen die je eerst zelf kunt proberen. Kom je er toch nog niet uit? Dan helpen we je bij het vinden van een oplossing.

Wat kun je zelf doen?

Bij problemen met het gebruik van Huurstunt, helpen we je graag uit de brand. Er zijn een paar voor de hand liggende oorzaken die eenvoudig op te lossen zijn. We raden je aan eerst de stappen hieronder uit te proberen.

Probeer een andere browser

Soms werkt een internetbrowser net niet lekker samen met een website. De browser die jij gebruikt zou dus roet in het eten kunnen gooien. Probeer dus eens een andere uit. Huurstunt werkt het beste met Google Chrome en Mozilla Firefox.

Cookies verwijderen

Ook kun je proberen om de cookies te verwijderen en de cache te legen van je computer of laptop. Deze kunnen er soms voor zorgen dat de website niet helemaal goed functioneert. De cookies en cache verwijder je via de browsergeschiedenis. Dit vind je in de instellingen van je browser.

Update je smartphone

Bij smartphones kan het nodig zijn om een update uit te voeren. Huurstunt is altijd gebouwd voor de nieuwste besturingssystemen en het kan dus zijn dat een update de werking van onze site in de weg zit. Hoe het updaten van je telefoon werkt, lees je in de bijbehorende handleiding of kun je online vinden.

Bekijk ook: Ik weet het wachtwoord van mijn account niet meer. Wat kan ik doen?

Nog steeds problemen? Neem contact op!

Heb je bovenstaande stappen geprobeerd, maar werkt Huurstunt nog steeds niet helemaal naar behoren? Neem contact op met onze klantenservice, dan gaan wij op zoek naar een oplossing. Een fout melden? Dat waarderen we ontzettend! Dankzij jou kunnen we onze woningzoekmachine blijven verbeteren.

Verder lezen: Wanneer krijg ik antwoord op mijn vraag aan Huurstunt?

Question 6

Ik woon in het buitenland. Kan ik me registreren bij Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Bij Huurstunt kun je een Premium Account aanmaken als je woont in één van de landen die behoren tot de Single European Payments Area (ook wel SEPA-landen genoemd).

Welke SEPA-landen (2024)?

In totaal horen 36 lidstaten tot de SEPA in 2024. Welke dat zijn, hebben we verzameld in een handige tabel, zodat jij gelijk kunt zien of je kunt upgraden naar een Premium Account.

Andorra	Italië	Portugal
België	Kroatië	Roemenië
Bulgarije	Letland	San Marino
Cyprus	Liechtenstein	Slovenië
Denemarken	Litouwen	Slowakije
Duitsland	Luxemburg	Spanje
Estland	Malta	Tsjechië
Finland	Monaco	Vaticaanstad
Frankrijk	Nederland	Verenigd Koninkrijk
Griekenland	Noorwegen	IJsland
Hongarije	Oostenrijk	Zweden
Ierland	Polen	Zwitserland

BIC/SWIFT code voor overboeken buitenlands rekeningnummer

Wil je een openstaand bedrag overboeken met een buitenlands rekeningnummer,dan heb je een BIC/SWIFT code nodig. Bij Huurstunt is dit: ABNANL2A.

Leestip: 9 Onmisbare tips om een huurwoning te vinden

Question 7

Welke documenten heb ik nodig om een woning te huren?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Ben jij op zoek naar een huurwoning? Dan moet je een aantal documenten en informatie kunnen verstrekken. Het gaat hierbij om je identiteitsbewijs, het invullen van een aanvraagformulier met persoonlijke gegevens en optioneel ook inkomensgegevens en een bewijs van goed verhuurderschap.

Identiteitsbewijs

Een geldig identiteitsbewijs is één van de eerste documenten die je nodig hebt bij het huren van een woning. Dit kan een geldig paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of verblijfsvergunning zijn. Met een identiteitsbewijs kan de verhuurder je identiteit verifiëren en controleren of je gerechtigd bent om in Nederland te wonen. Zorg ervoor dat je identiteitsbewijs geldig is.

Inkomensgegevens

Verhuurders willen vaak inzicht in je financiële situatie om te beoordelen of je voldoende inkomen hebt om de huur te kunnen betalen. Om dit te kunnen beoordelen, vragen verhuurders meestal om inkomensgegevens, zoals recente salarisstroken of een werkgeversverklaring.

Inkomensgegevens zelfstandig ondernemers

Zelfstandig ondernemers kunnen gevraagd worden om een recente jaarrekening of een accountantsverklaring te overleggen. Deze documenten geven de verhuurder een beeld van je financiële stabiliteit en betalingscapaciteit.

Ook relevant: Hoe kan ik snel een huurwoning vinden?

Bewijs van goed huurderschap

Om je betrouwbaarheid als huurder aan te tonen, kan een verhuurder vragen om een bewijs van goed huurderschap. Dit kan een verklaring zijn van je huidige verhuurder waarin wordt bevestigd dat je een goede huurder bent, bijvoorbeeld door altijd de huur op tijd te betalen en de woning goed te onderhouden.

Andere referenties

Als je geen recente huurervaring hebt, kan de verhuurder vragen om andere referenties, zoals een werkgeversverklaring of een verklaring van je bank.

Aanvraagformulier

Bij het huren van een woning kun je gevraagd worden om een aanvraagformulier in te vullen. Dit formulier bevat persoonlijke gegevens, zoals je contactinformatie, werkgeversgegevens, inkomensgegevens en eventuele referenties. Het is belangrijk om dit formulier zorgvuldig en volledig in te vullen, aangezien de verhuurder op basis hiervan een beslissing neemt over het al dan niet verhuren van de woning.

Leestip: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Borgsom

Veel verhuurders vragen tenslotte ook dat je een borgsom betaald. De borgsom is een bedrag dat je aan de verhuurder betaalt als garantie voor eventuele schade of onbetaalde huur. De hoogte van de borgsom kan variëren, maar mag sinds 1 juli 2023 maximaal twee maanden kale huur zijn. Zorg ervoor dat je voldoende middelen hebt om de borgsom te kunnen betalen.

Question 8

Hoe kan ik een woning toevoegen aan mijn favorietenlijst?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wil je snel en efficiënt jouw droomwoning terugvinden op Huurstunt? Voeg dan eenvoudig woningen toe aan je favorietenlijst. Hoe je dat doet, lees je hier!

Zie je een woning die je aanspreekt? Klik dan op het harticoontje linksboven in de woningadvertentie. Dit icoontje zorgt ervoor dat de woning in jouw persoonlijke favorietenlijst wordt opgeslagen.

Voordeel van de favorietenlijst

Dankzij de favorietenlijst kun je later gemakkelijk woningen terugvinden en nog eens bekijken. Het is een handige manier om jouw zoektocht naar de perfecte woning te organiseren en te vereenvoudigen!

Lees ook: 9 Onmisbare tips om een huurwoning te vinden

Question 9

Hoe kan ik snel een huurwoning vinden?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Op zoek naar een huurwoning? Dan ben je bij Huurstunt aan het juiste adres! Maak gratis een account aan, schrijf je in voor onze gepersonaliseerde nieuwsbrief en upgrade naar een Premium Account om te reageren op woningen!

Maak gratis een Huurstunt account aan

Begin je zoektocht goed en maak gratis een account aan. Zo heb je meteen toegang tot een paar handige functies. Ook dat kost helemaal niets. Je kunt ermee verhuurders laten weten dat je op zoek bent naar een nieuwe huurwoning in jouw gewenste woonplaats. Wil iemand een huurwoning verhuren die past bij in jouw plaatje? Dan kan deze met één druk op de knop aan jou worden aangeboden. Je hoeft dus niet per se te zoeken, maar kunt ook gevonden worden door verhuurders uit jouw omgeving.

Gratis de nieuwste woningen in je inbox

Maak ook vrijblijvend gebruik van onze gepersonaliseerde nieuwsbrief. Die kun je helemaal naar wens invullen. Je kunt zelf aangeven naar wat voor huurwoning je zoekt. In de nieuwsbrief vind je vervolgens alleen woningen die voldoen aan jouw woonwensen. Je blijft zo handig op de hoogte van nieuw aanbod bij jou in de buurt.

Bekijk ook: Hoe kan ik op Huurstunt naar een huurwoning zoeken?

Voeg woningen toe aan je favorietenlijst

Als je een woning tegenkomt die voldoet aan jouw wensen, kun je ‘m eenvoudig opslaan bij jouw favorieten door op het hartje te klikken. Je kunt de woning dan in de gaten houden, zodat je weet of ie nog te huur wordt aangeboden.

Upgrade naar Huurstunt Premium

Als je wilt reageren op een huurwoning kan dat met een Huurstunt Premium Account. Dankzij Premium kun je direct contact opnemen met de verhuurder, via een contactformulier en soms ook een telefoonnummer. Zo heb je een rechtstreekse verbinding met de verhuurder van die woning. Ziet hij in jou een geschikte kandidaat? Dan mag je langskomen voor een bezichtiging.

Ontdek hier alles over het Premium Account van Huurstunt!

Probeer het Premium Account 14 dagen gratis

Een Premium Account kost €29,95 per maand, maar is de eerste 14 dagen gratis! Niet helemaal wat je zocht? Een Premium Account kun je op ieder moment aanmaken en opzeggen via je persoonlijke accountpagina.

Reageren op een huurwoning

Mooie woning gevonden? Tijd om een enthousiaste reactie te versturen. Vertel in een paar woorden iets over jezelf en waarom je reageert op de woning. Zorg dat jouw bericht er altijd verzorgd uitziet. Fouten wil je zo veel mogelijk voorkomen, en het is ook niet handig als je onnodige vragen stelt. Neem de advertentie dus nog eens goed onder de loep.

Lees ook: Reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Reageer op meerdere huurwoningen

Wacht na het versturen van jouw reactie tenslotte niet af tot je een bericht terugkrijgt. Wat beter werkt is je kansen spreiden. Reageer op meerdere woningen, zodat je sneller kans van slagen hebt!

Question 10

Welke huurwoningen worden er op Huurstunt aangeboden?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

In onze woningzoekmachine kun je filteren op woningtype. Dat maakt het zoeken naar een specifieke huurwoning een stuk makkelijker. Daarnaast kun je ook bij Huurstunt terecht als je op zoek bent naar een nieuwe bedrijfsruimte of garage.

Een huis vinden én huren was nog nooit zo makkelijk!

Woningtypes op Huurstunt

De volgende huurwoningen kun je terugvinden in ons huuraanbod:

Leestip: Huurprijzen per woningtype: Wat zijn de voor- en nadelen?

Question 11

Hoe kan ik op Huurstunt naar een huurwoning zoeken?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Op zoek naar je volgende huurwoning maar weet je niet waar je moet beginnen? Ontdek hier hoe Huurstunt helpt!

Vind je volgende thuis met deze vijf simpele stappen!

1. Vul je gewenste woonplaats

De eerste stap is het invullen van de plaats waar je graag wilt wonen. Dat kun je bovenaan deze pagina, op de homepage of op de overzichtspagina doen. Weet je nog niet precies welke plaats je leuk vindt, maar wel in welke omgeving je wilt wonen? Vul dan eerst een plaats in die zich midden in die omgeving bevindt. Daarna kun je de straal rondom die plaats groter maken. In stap 3 leggen we uit hoe je je zoekgebied uitbreidt.

2. Kies een huurprijs

Je hebt waarschijnlijk wel een idee van hoeveel je maandelijks te besteden hebt aan huur. Om alleen woningen te zien die passen binnen jouw budget, kun je een minimale en een maximale huurprijs invullen. Houd er rekening mee dat dit een harde grens is. Als je €700 invult, krijg je dus geen woningen van €710 meer te zien. Wil je een marge aanhouden in die huurprijs? Dan kun je er beter iets boven gaan zitten.

Meer weten? Zo wordt de huurprijs van een woning bepaald!

3. Kies een straal

Als je niet vast wilt houden aan een bepaalde stad of gemeente, kun je het zoekgebied uitbreiden. Vind je het bijvoorbeeld niet erg om iets buiten Amsterdam te wonen? Zet de straal dan op 10 kilometer rondom de stad. Je krijgt dan ook woningen in Zaandam, Loosdrecht en Haarlem te zien. Zo is het aanbod uiteindelijk groter en kun heb je dus ruimere keuze.

4. Kies woningeigenschappen

Is het aanbod je toch iets te groot? Je kunt het nog verder filteren door te kiezen voor een bepaald woningtype. Of je nu het liefst een studio, kamer of appartement wilt huren, dit kun je simpel aangeven. Ook de manier waarop de woning wordt opgeleverd, kun je bepalen. Dit kan kaal, gestoffeerd of gemeubileerd zijn. Andere filters die je kunt toepassen, zijn het aantal kamers en de totale woonoppervlakte van de woning.

Leestip: Huurprijzen per woningtype: Wat zijn de voor- en nadelen?

5. Meld je gratis aan voor onze nieuwsbrief

Na de stappen hierboven te volgen, moet je bij de ideale huurwoning uitkomen. Mocht je nu niets vinden dat aan al je wensen voldoet; meld je dan vrijblijvend aan voor onze woningnieuwsbrief. Hier kun je je exacte woonwensen aangeven, zodat je een e-mail krijgt zodra er een woning beschikbaar is die bij jou past. Zo kun je snel actie ondernemen en een reactie achterlaten!

Question 12

Wat te doen als ik een huurwoning heb gevonden op Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Heb jij je perfecte huurwoning gevonden? Neem dan snel contact op met de verhuurder via Huurstunt.

Om via Huurstunt in contact te komen met een verhuurder heb je een Premium Account nodig.

Upgrade je account naar een Premium Account

Je gratis account kun je heel eenvoudig upgraden op je persoonlijke instellingenpagina. Zodra je de upgrade voltooid hebt, wordt het contactformulier op de woningpagina ontgrendeld. Daarmee kun je direct een bericht sturen naar de verhuurder. Een Premium Account kost standaard een vast bedrag per maand, maar is de eerste veertien dagen helemaal gratis te gebruiken.

Bekijk ook: Werkt Huurstunt met wachtlijsten?

Contact met de verhuurder

Dankzij het contactformulier heb je een direct lijntje met de mailbox van de verhuurder. Je kunt jouw reactie niet op een later moment aanpassen. Denk dus goed na over de inhoud van dit bericht. Probeer jezelf zo goed mogelijk te beschrijven, zodat de verhuurder begrijpt dat jij een geschikte huurder zou kunnen zijn.

Meer lezen: Reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Bezichtigen

Als de verhuurder in jou inderdaad een goede kandidaat ziet, zal hij of zij contact met je opnemen om het verdere verloop van het verhuurproces te bespreken. Gefeliciteerd! Je mag dan waarschijnlijk langskomen voor een bezichtiging.

Question 13

Werkt Huurstunt met wachtlijsten?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Een huurwoning zoeken kan een echte uitdaging zijn, vooral in populaire steden waar de vraag het aanbod overstijgt. Vaak komen woningzoekenden terecht op lange wachtlijsten, soms zelfs voor jaren, om in aanmerking te komen voor een huurwoning.

Bij Huurstunt hoef je niet bang te zijn dat je op een wachtlijst komt te staan. Omdat wij zelf geen verhuurder zijn, werken we niet met wachtlijsten. Het is aan de verhuurder om te bepalen per welke datum een woning wordt verhuurd. Je hoeft dus niet jarenlang ingeschreven te staan om punten te verzamelen. Met een Premium Account maak je evenveel kans als iedereen op die huurwoning.

Contact met de verhuurder

Huurstunt is een (ver)huurplatform waarop je eenvoudig kunt zoeken naar een geschikte huurwoning. Dankzij een Premium Account kun je snel in contact komen met verhuurders. Dit doe je door het contactformulier op de pagina van de woning in te vullen. Als de verhuurder na het zien van het bericht in jou een geschikte huurder ziet, word je hoogstwaarschijnlijk uitgenodigd voor een bezichtiging.

Verder lezen: Hoe kan ik contact opnemen met een verhuurder?

Vragen over woning of verhuur?

Als woningzoekmachine hebben we geen invloed op het verhuurproces. Voor vragen hierover, of over de eigenschappen van een woning, zul je contact op moeten nemen met de verhuurder van de woning. Huurstunt verhuurt zelf geen woningen. Wij bieden enkel de service die het voor jou makkelijker en overzichtelijker maakt om snel een woning te vinden op de oververhitte huurmarkt in Nederland!

Question 14

Hoe kan ik een woning verhuren via Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Het verhuren van je woning kan een aantrekkelijke manier zijn om extra inkomen te genereren. Of je nu een extra kamer, een appartement of een volledige woning hebt, je woning verhuren doe je met Huurstunt!

Verhuur je woning met Huurstunt en sluit je aan bij een platform met maar liefst 2.4 miljoen unieke bezoekers in het afgelopen jaar! Jouw woning in de spotlight bij de perfecte huurder? Dat regel je met Huurstunt.

Woningkenmerken invullen

Allereerst is het belangrijk dat je ons vertelt om welke woning het gaat. Dit kun je doen door de gegevens van de woning in te vullen op de pagina ‘huis verhuren’ van Huurstunt. Je hoeft alleen maar de postcode en het huisnummer in te vullen. De rest van de gegevens zoeken wij hier zelf bij. Daarna kun je alle bekende kenmerken invullen om woningzoekenden te laten zien wat voor woning het is. Deze gegevens zijn:

Woningtype
Huurprijs
Beschikbaarheid
Aantal kamers
Woonoppervlakte
Omschrijving van de woning
Foto’s

Geïnteresseerd? Duik dan ook eens in onze blog en verhuur je woning met Huurstunt!

Gegevens verhuurder

Ook hebben we nog een aantal gegevens van jou als verhuurder nodig, zodat de woningzoekenden contact met je kunnen opnemen. De gegevens die wij nodig hebben, zijn:

Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Wachtwoord

Telefoonnummer optioneel

Je kunt zelf kiezen of je wil dat je telefoonnummer bij de woning vermeldt wordt. Als je dit liever niet hebt, dan kun je dit uitvinken onderaan het formulier. Reacties van woningzoekenden worden dan verzonden naar het vermelde e-mailadres. Het telefoonnummer hebben wij wel nodig om contact met jou op te kunnen nemen als we vragen hebben. Je zult dus wel een geldig telefoonnummer moeten opgeven als je een woning wilt verhuren via Huurstunt.

Verder lezen: Wat zijn de kosten voor het plaatsen van een woning?

Controle door Huurstunt

Woningen worden niet zomaar online gezet bij Huurstunt. Op die manier blijft Huurstunt een veilige site voor woningzoekenden die een woning willen verhuren. Om dit te kunnen garanderen zal een medewerker van Huurstunt de advertenties bekijken en een controle uitvoeren. Pas als alles goedgekeurd is, zal de woning online geplaatst worden. Op werkdagen is dit vaak dezelfde dag nog en in het weekend op de eerstvolgende werkdag.

Bekijk ook: Hoe kan het dat mijn woningadvertentie niet op Huurstunt staat?

Question 15

Wat zijn de kosten voor het plaatsen van een woning?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Het plaatsen van een woning op Huurstunt is gratis!

Voordelen woning verhuren via Huurstunt

Als je een woning plaatst op Huurstunt kun je gebruikmaken van het grote bereik van Huurstunt. Afgelopen jaar alleen al bezochten 2.4 miljoen unieke gebruikers ons platform, waardoor de kans dat je een geschikte huurder vindt groot is. Huurstunt heeft dan ook een hoge ranking in Google en andere zoekmachines.

Volledig aanpasbare advertentie

Je kunt bij het maken van je advertentie alle kenmerken van de woning eenvoudig vermelden. Hierdoor wordt het voor eventuele huurders makkelijk om te bepalen of jouw woning bij hen past. Daarbij kun je in de omschrijving precies vermelden wat voor huurder je zoekt. Doordat je de huurder zo compleet mogelijk kunt informeren, krijg je bijna reacties van mensen die ook echt in aanmerking komen voor de huurwoning.

Leestip: Huiseigenaar? Verhuur je woning via Huurstunt!

Gratis extra advertenties

Naast het plaatsen van de woning op Huurstunt, zal de woning ook volledig gratis doorgeplaatst worden op Marktplaats. Hierdoor wordt het bereik van je woning nog groter en vind je bovendien sneller een nieuwe huurder. Plaats dus vandaag nog je woning Huurstunt en profiteer van alle voordelen!

Question 16

Hoe kom ik in contact met een huurder?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel je voor: je hebt je woning te huur aangeboden op Huurstunt en bent benieuwd naar de reacties van potentiële huurders. Hoe kom je nu in contact met hen?

Waar vind ik mijn woningadvertenties?

Als je eenmaal een advertentie geplaatst hebt, kun je deze terugvinden door in te loggen in je gratis account bij Huurstunt. Bij het kopje ''Mijn woning verhuren'' kun je dan je geplaatste woningadvertenties terugvinden.

Waar zie ik reacties op mijn huurhuis?

De reacties op je woning krijg je binnen op het bij ons geregistreerde e-mailadres. Zorg er dus voor dat je dat e-mailadres goed in de gaten houdt, zodat je geen reacties mist. In die reactie staan de gegevens van de huurder en een begeleidend bericht, waarin de potentiële huurder zijn of haar interesse voor de woning uitspreekt.

Leestip: Huiseigenaar? Verhuur je woning via Huurstunt!

Communicatie tussen verhuurders en huurders

Huurstunt is een verhuurplatform en stuurt de berichten rechtstreeks door. Wij doen verder niets met de inhoud van de berichten. Het is volledig aan jou als verhuurder om de nieuwe huurder van je huurwoning te kiezen.

Hoe stuur ik een reactie terug?

Het is belangrijk dat je op elke reactie reageert. Vaak wachten woningzoekenden op een reactie en het zou jammer zijn als dit vergeefs is. Ook als het gaat om een afwijzing is het verstandig dit wel te melden, zodat hij of zij verder kan gaan met het zoeken naar een huurwoning. Succes met het verhuren van je woning!

Ook interessant: Huis verhuren met hypotheek: dit zijn de regels

Question 17

Hoe kan het dat mijn woningadvertentie niet op Huurstunt staat?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Je hebt zojuist je huurwoning op Huurstunt geplaatst en vraagt je af waarom de advertentie nog niet zichtbaar is op de website. Wat is hieraan te doen?

Elke advertentie op Huurstunt wordt eerst gecontroleerd door een medewerker om veiligheid te garanderen. Mocht je bevestiging hebben gekregen dat je woning is goedgekeurd maar deze is nog steeds niet zichtbaar, neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt.

Ik heb net mijn huurwoning geplaatst

Wanneer je enkele momenten geleden je huurwoning op Huurstunt geplaatst hebt, dan zul je nog even geduld moeten hebben. Elke woningadvertentie wordt gecontroleerd door een medewerker van Huurstunt om zo oplichters te weren van de website. Op werkdagen wordt de huurwoning vaak dezelfde dag nog online geplaatst. In het weekend zal dit op de eerstvolgende werkdag zijn.

Mijn woning is goedgekeurd, maar niet te zien op Huurstunt

Als je wel bericht hebt gehad dat je huurwoning goedgekeurd is en online geplaatst wordt maar er iets mis gaat, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Huurstunt. Zij zullen dan uitzoeken wat er misgaat en dit voor je oplossen.

Leestip: Tijdelijk je huis verhuren via de Leegstandswet

Neem contact op met de klantenservice

Je kunt contact opnemen met de klantenservice op de volgende manieren:

Per mail (support@huurstunt.nl)
Via het contactformulier
Via de chat
Via Facebook Messenger

Question 18

Wat kan ik met een gratis account?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wat leuk dat je overweegt om een gratis account aan te maken bij Huurstunt! Je kunt je eigen woningzoektocht enorm vergemakkelijken als je gebruikmaakt van de gratis functies die Huurstunt te bieden heeft.

Sla je favoriete woningen op en meld je aan voor de nieuwsbrief. Lees hieronder meer over de verschillende gratis functies!

Favoriete woningen opslaan met een gratis account

Als je tijdens het zoeken naar jouw droomhuis een woning tegenkomt die in de smaak valt, wil je die woning natuurlijk niet meer kwijtraken. Om daarvan verzekerd te zijn, kun je de woning toevoegen aan je favorieten. Dit doe je door op het hartje te klikken op de woningpagina. Je kunt de woning dan eenvoudig terugvinden onder het kopje ''Mijn favoriete woningen'' in je profiel.

Gepersonaliseerde nieuwsbrief

Een andere functie waar je gebruik van kunt maken met een gratis Huurstunt account is de gepersonaliseerde nieuwsbrief. Je kunt bij deze nieuwsbrief je woonwensen invullen en zodra er een woning online geplaatst wordt die daaraan voldoet, krijg jij een e-mail. Zo ben je altijd als eerste op de hoogte van nieuw woningaanbod op Huurstunt en kun je snel actie ondernemen als het inderdaad een woning is die jij interessant vindt.

Lees ook: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Reageren op beschikbare woningen

Als je naast deze functies ook graag wilt reageren op de beschikbare woningen, heb je een Premium Account nodig.

Question 19

Hoe vraag ik een gratis account aan?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wat leuk dat je interesse hebt in een gratis Huurstunt account! Inschrijven is heel eenvoudig en doe je via het registratieformulier.

Schrijf je gratis in voor Huurstunt

Je gratis inschrijven voor Huurstunt met het registratieformulier gaat als volgt:

Vul je e-mailadres en een wachtwoord in of meld je aan met Google of Facebook.
Klik op de link in de mail van Huurstunt en bevestig je account.

Met een gratis account kun je gepersonaliseerde woningaanbiedingen ontvangen met onze nieuwsbrief en het woningaanbod op de website bekijken.

Wachtwoord vergeten? Zo vraag je een nieuwe aan!

Premium Account

Als je naast de bovenstaande functies ook graag wilt reageren op de zichtbare woningen, kun je je gratis account upgraden naar een Premium Account. Dit doe je heel handig via de instellingen van je account. Klik op de grote groene knop en zodra je de benodigde gegevens hebt ingevuld, zullen de contactformulieren bij beschikbare woningen ontgrendeld worden.

Leestip: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Reageren op huurwoningen

Reageren op huurwoningen op Huurstunt doe je met contactformulieren. Je vindt die formulieren op de pagina’s van de woningen. Vul het formulier in en wacht tot de verhuurder contact met jou opneemt om een bezichtiging in te plannen!

Question 20

Hoe kan ik mijn gratis account opzeggen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wat jammer dat je je gratis account wilt opzeggen bij Huurstunt! Dit account kan juist handig zijn om op de hoogte te blijven van het actuele woningaanbod.

Let op! Dit gaat over het opzeggen van je gratis account. Meer informatie over je Premium Account opzeggen, vind je hier.

Log in op je profiel en zeg je gratis account op

Om je gratis account bij Huurstunt op te zeggen ga je naar je accountpagina. Je ziet daar het kopje ''Mijn account'' staan en onderaan de pagina ''Gratis account verwijderen'' staan. Klik daarop en volg de aanwijzingen op het scherm. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt.

Geen e-mail meer ontvangen?

Soms wil je je gratis account niet kwijt, maar wil je liever geen e-mail meer ontvangen van Huurstunt. Je kunt je afmelden voor de nieuwsbrief door naar je accountpagina te gaan. Klik op het kopje ''Mijn nieuwsbrief'' en vink aan dat je de nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen. Je zult nu geen woningnieuwsbrief meer ontvangen.

Leestip: Woning huren in 2024: dit gaat er veranderen

Je nieuwsbrief opnieuw activeren

Je kunt de nieuwsbrief met gepersonaliseerd woningaanbod altijd opnieuw activeren als je hier behoefte aan hebt. Dit doe je op dezelfde pagina, door aan te vinken dat je de nieuwsbrief wél wil ontvangen.

Question 21

Kan ik met een gratis account contact opnemen met de verhuurder?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Het is niet mogelijk om met een gratis account contact met op te nemen met verhuurders.

Mogelijkheden gratis account

Met een gratis account kan je woningen en foto's bekijken. Ook kun je woningen opslaan in een apare lijst met favorieten. Heb je een woning gevonden en wil je daar op reageren? Dan raden we je aan een Premium Account aan te schaffen.

Premium Account eerste 14 dagen gratis

Met een Premium Account van Huurstunt geniet je van alle voordelen die het platform te bieden heeft. Het mooie is: de eerste 14 dagen van je Premium Account zijn volledig gratis! Tijdens deze periode kun je onbeperkt reageren op woningen, waardoor je snel in contact kunt komen met verhuurders. Daarnaast heb je toegang tot volledige woningomschrijvingen, wat je helpt om een goed geïnformeerde keuze te maken!

Lees ook: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Question 22

Zijn er kosten verbonden aan het upgraden naar een Premium Account?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Ja, er zijn kosten verbonden aan het upgraden naar een Premium account.

Upgraden naar een Premium Account

De eerste 14 dagen zijn gratis. Wil je na de 14 dagen gebruik maken van Huurstunt Premium, dan betaal je €29,95 per maand. Zo kun je onbeperkt reageren op woningen. Daarnaast krijg je toegang tot volledige woningomschrijvingen, wat essentieel is om een goed geïnformeerde keuze te maken bij het zoeken naar je ideale woning. Met een Premium Account ben je altijd een stap voor in de huurmarkt!

Lees ook: 6 Tips voor een geslaagde bezichtiging (met checklist!)

Question 23

Zijn er beperkingen op het aantal woningen dat ik kan bekijken met een gratis account?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Nee, je kan zoveel woningen bekijken als je wilt met een gratis account bij Huurstunt!

Beperkt woningaanbod zonder account

Ook zonder een account kun je op de website van Huurstunt een beperkt woonaanbod vinden. Met een gratis account bij Huurstunt kun je al het woningaanbod en bijgevoegde afbeeldingen bekijken. Leuke huurwoningen gevonden? Sla ze dan apart op als favoriet. Zo kun je ze later weer terug vinden!

Leestip: Woning huren in 2024: dit gaat er veranderen

Question 24

Hoeveel betaal ik voor een account op Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Voor een Premium Account bij Huurstunt betaal je €29,95 per maand.

Eerste 14 dagen gratis

Als nieuw lid krijg je de eerste 14 dagen gratis met een Premium Account. Met dit account kun je onbeperkt reageren op woningen, heb je toegang tot het volledige woningaanbod en kun je je favoriete woningen bewaren. Het abonnement is flexibel en kan op elk gewenst moment worden opgezegd via je profiel, met de kosten die maandelijks via automatische incasso worden geïnd.

Lees ook:

Hoe kan ik een Premium Account aanvragen?

Wat houdt de gratis proefperiode in?

Question 25

Op welke manier betaal ik voor een Premium Account?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Als je je aanmeldt voor Huurstunt Premium, vul je je IBAN-gegevens in en geef je ons toestemming voor een automatische incasso.

Betaling van een Premium Account

Het incasso vindt iedere maand rond de 25e van de maand plaats. Het bedrag dat afgeschreven wordt is € 29,95 per maand en op het afschrift zie je CM Payments staan. Dat is de betaalpartner van Huurstunt en zij incasseren het bedrag.

Al opgezegd en toch een afschrijving?

Het kan zijn dat je nog een incasso krijgt, nadat je al hebt opgezegd. De reden hiervoor is dat je achteraf betaalt bij Huurstunt. Als je bijvoorbeeld opzegt op 13 november en je betaalperiode loopt tot 28 november, dan betaal je nog voor de maand november. Dat zal dan ook gelijk de laatste incasso zijn. Per 29 november kun je dan geen gebruik meer maken van je Premium Account.

Een huurwoning gevonden? Dit moet jij regelen als je je eerste huurwoning in trekt!

Omgezet naar gratis account

Je Premium Account wordt, na opzegging en de betaalperiode, omgezet naar een gratis account. Heb je nog vragen over de betaling van een Premium Account? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt.

Bekijk ook: Bij wie kan ik terecht met vragen over betalingen?

Question 26

Wat kan ik met een Premium Account?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Met een gratis account van Huurstunt kun je gebruikmaken van enkele functies van de website. Wil je gebruik maken van alle functies? Upgrade dan naar een Premium Account!

Huurstunt gratis versus een Premium Account

Met een gratis account van Huurstunt heb je toegang tot het complete woningaanbod, en kun je alle afbeeldingen bekijken. Sommige details zullen alleen niet helemaal zichtbaar zijn. Heb je interessante huurwoningen gevonden? Sla ze dan op als favoriet, zodat je ze later snel terug kan vinden.

Premium Account

Met een Premium Account kun je alle details van de woning bekijken. Ook heb je met een Premium Account toegang tot de contactgegevens van de verhuurder. Als je dus vragen hebt over de woning, kun je dan contact opnemen met de verhuurder. Een Premium Account is 14 dagen gratis voor nieuwe leden.

Leestip: Hoe kan ik snel een huurwoning vinden?

Reactieformulieren

Een ander groot voordeel van een Premium Account is het gebruik van de reactieformulieren. Deze formulieren staan rechtstreeks in contact met de mailbox van de verhuurder. Je kunt op die manier dus snel en makkelijk kenbaar maken dat je interesse hebt in de te huur aangeboden huurwoning.

Een huurwoning gevonden? Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Contact tussen huurders en verhuurders

Huurstunt heeft geen invloed op de berichten, dus zorg ervoor dat je bericht een goed beeld geeft van je als persoon. Je kunt het bericht later niet meer aanpassen. Als je wordt uitgenodigd door de verhuurder voor een bezichtiging, zal de verhuurder contact zoeken via je e-mailadres. Hou het ingevulde adres dus goed in de gaten!

Question 27

Hoe lang is mijn Premium Account geldig?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Heb je een Premium Account en wil je weten hoe de looptijd en opzegging werken? Het Premium Account werkt met een maandabonnement, wat betekent dat je elke maand betaalt. Het abonnement wordt automatisch verlengd, maar je kunt het op elk moment opzeggen. Hieronder lees je hoe dit in zijn werk gaat.

Voorkomen van automatische verlenging

Wil je niet dat je Premium Account automatisch verlengd wordt? Dan is het belangrijk om tijdig op te zeggen. Als je bijvoorbeeld op 2 maart een abonnement afsluit, moet je uiterlijk op 1 april opzeggen om verlenging te voorkomen. Je Premium Account blijft actief tot het einde van de betaalperiode.

Hoe kan ik mijn Premium Account opzeggen?

Het opzeggen van je Premium Account kan online via je accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Raadpleeg de specifieke instructies die beschikbaar zijn op de website of in de gebruikersovereenkomst van het Premium Account.

Leestip: Je Premium Account opzeggen

Question 28

Hoe kan ik een Premium Account aanvragen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wil je weten hoe je een Premium Account kunt aanvragen bij Huurstunt? Of je nu een nieuw account wilt aanmaken of je huidige gratis account wilt upgraden, volg deze eenvoudige stappen om te genieten van alle voordelen van Huurstunt Premium.

Aanmelden zonder gratis account

Heb je nog geen account bij Huurstunt en wil je graag een Premium Account? Volg dan onderstaande stappen:

Vergeet niet je account te verifiëren door op de link in de e-mail van Huurstunt te klikken. Alleen dan wordt je account geactiveerd en kun je gebruikmaken van alle handige functies van Huurstunt Premium.

Gratis account upgraden naar Premium

Heb je al een gratis account op Huurstunt en wil je graag upgraden naar een Premium Account? Volg dan deze stappen:

Ga naar je persoonlijke profiel en klik je op ‘Upgrade je account’.
Vul je gegevens in het formulier in.
Klik op 'controleren' en verzend het formulier.

Zodra je aanvraag gecontroleerd is kun je gelijk gebruikmaken van je Premium Account.

Wachtwoord vergeten? Zo vraag je een nieuwe aan.

Lukt het niet?

Lukt het je niet om een Huurstunt Premium Account aan te vragen en kun je wel wat hulp gebruiken? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt, zodat zij jou kunnen helpen bij het aanmaken van Huurstunt Premium. Contact opnemen met Huurstunt kan op de volgende manieren:

Question 29

Hoe kan ik mijn Huurstunt Premium Account opzeggen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Heb je besloten je Premium Account bij Huurstunt op te zeggen en wil je weten hoe dit precies werkt? Hieronder vind je een duidelijke uitleg over het opzegproces en belangrijke informatie over achteraf betalen bij Huurstunt.

Achteraf betalen bij Huurstunt

Bij Huurstunt betaal je altijd achteraf. Dit betekent dat je na het opzeggen van je Premium Account nog een laatste incasso kunt ontvangen. Deze laatste incasso dekt de periode tot het einde van je huidige betaalperiode.

Proefperiode en betalingsperiode bij Huurstunt

Wanneer je een Premium Account aanmaakt bij Huurstunt, begin je met een gratis proefperiode van 14 dagen. Bijvoorbeeld, als je een account aanmaakt op 15 januari, loopt je gratis proefperiode tot 29 januari.

Betaalde periode

Vanaf 29 januari start dan de betaalde periode, die loopt tot de volgende factuurdatum (bijvoorbeeld 29 februari). Als je je abonnement opzegt tijdens deze betalingsperiode (bijvoorbeeld op 13 februari), dan ontvang je aan het eind van februari nog een laatste incasso voor de gebruikte periode in februari. Je account wordt na deze datum omgezet naar een gratis account.

Check je afschrift

Heb jij al opgezegd en heb je alsnog een afschrift en/of betalingsherinnering ontvangen? Op je afschrift kun je altijd zien voor welke periode de betaling is. Heb jij na je opzegging nog een afschrift ontvangen? Dan is de kans groot dat dit het laatste incasso is voor de laatste betalingsperiode.

Meer informatie nodig? Lees ook:

Hoe kan ik met Huurstunt in contact komen?

Wanneer krijg ik antwoord op mijn vraag aan Huurstunt?

Opzeggen van je Premium Account

Je Premium Account opzeggen, doe je met onderstaande stappen:

Log in op je Premium Account. Gebruik hiervoor het e-mailadres waarop je je hebt geregistreerd voor een Premium Account.
Ga naar de pagina 'Mijn account' en scroll naar beneden.
Klik vervolgens op de knop 'Premium account opzeggen'. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Je abonnement opzeggen is op deze manier gemakkelijk zelf te regelen. Probeer jij een Premium Account eerst veertien dagen gratis uit? Dan kun je in deze periode je abonnement annuleren. Dit doe je op dezelfde manier als je abonnement opzeggen.

Ga jij een woning huren in 2024? Ontdek hier alle veranderingen op de woningmarkt!

Vragen over opzeggen

Wil jij je Premium Account opzeggen, en heb je op deze pagina niet gevonden wat je zocht? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dat kan via de volgende kanalen:

Opzeggen per brief

Heb je geen toegang tot het internet of ervaar je moeilijkheden met het opzeggen via de website van Huurstunt? Je kunt je opzegging ook per brief aan ons doorgeven. Stuur een (aangetekende) brief naar:

Huurstunt.nl
Postbus 9513
9703 LM Groningen

Vergeet hierbij niet om de klantgegevens door te geven, zoals het debiteurennummer (te vinden op de afschrijving van je bankrekening), je naam en adres.

Question 30

Ik heb geschikte woonruimte gevonden. Wat nu?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Heb je geschikte woonruimte gevonden en wil je je Premium Account bij Huurstunt opzeggen? Hier lees je hoe je dat eenvoudig kunt doen en wat je kunt doen als je problemen ondervindt bij het opzeggen.

Premium Account opzeggen

Als je een geschikte woonruimte hebt gevonden, is het belangrijk om je Premium Account bij Huurstunt op te zeggen. Dit doe je om de incasso's te stoppen. Volg deze stappen om je account op te zeggen:

Log in op je Premium Account. Gebruik hiervoor het e-mailadres waarop je je hebt geregistreerd voor een Premium Account.
Ga naar de pagina ''Mijn account'' en scroll naar beneden.
Klik vervolgens op de knop ''Premium Account opzeggen'' en volg de aanwijzingen op het scherm!

Leestip: Woning huren in 2024: dit gaat er veranderen

Lukt het niet?

Lukt het niet om je Premium Account stop te zetten, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van Huurstunt. Wij staan elke werkdag voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen. Je kunt ons bereiken op de volgende manieren:

Per mail via het contactformulier
Via de chat
Via Facebook Messenger

We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

Question 31

Hoe kan ik gebruik maken van het herroepingsrecht?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Is een Premium Account op Huurstunt niet wat je ervan verwacht had? Herroep dan binnen 14 dagen je betaling aan Huurstunt, zodat je niet langer aan het abonnement vast zit en je je eerste betaling terugkrijgt.

Wat is een herroeping?

Volgens de Europese wetgeving heb je na een aankoop een bedenktijd. Zo geldt dit ook voor een Premium Account op Huurstunt. Na de registratie van een Premium Account heb je 14 dagen bedenktijd. Zo kun je zelf kijken of een Premium Account iets voor je is.

Hoe kan ik een herroeping doorgeven?

Je kunt je herroeping op twee manieren aan ons doorgeven:

Stuur het ingevulde herroepingsformulier per e-mail naar herroeping@huurstunt.nl (formulier is niet verplicht) of laat in een e-mail aan ons weten dat je wilt herroepen. Vermeld je e-mailadres en account-id waarmee je op Huurstunt een inschrijving hebt.
Stuur het ingevulde herroepingsformulier aan ons op per post:
1. Download het herroepingsformulier en print het formulier.
2. Vul het formulier zo volledig mogelijk in.
3. Stuur het formulier in een envelop (met postzegel) naar het volgende adres:

Huurstunt.nl
Postbus 9513
9703 LM Groningen

Wat gebeurt er als ik mijn herroeping doorgeef?

Als we het formulier ontvangen hebben nemen we deze zo snel mogelijk in behandeling op werkdagen. Zodra we je herroeping verwerkt hebben, ontvang je hiervan een bevestiging. Hierin staat ook wanneer je het geld terug kunt verwachten op je rekening.

Wat gebeurt er met mijn Premium Account bij een herroeping?

We zeggen het Premium Account voor je op. Als dit gedaan is ontvang je een e-mail ter bevestiging van de opzegging. Wil je in de toekomst toch gebruik maken van een Premium Account nadat je een herroeping hebt gedaan, neem dan contact met ons op.

Waar kan ik terecht met vragen?

Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen:

Per mail via het contactformulier
Via de chat
Via Facebook Messenger

Question 32

Ik heb geen recht op 14 dagen gratis, hoe kan dit?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Als je in de afgelopen twaalf maanden al gebruik hebt gemaakt van de veertiendaagse proefperiode, dan is deze helaas niet langer beschikbaar. In dat geval kun je alleen nog gebruik maken van een betaald Premium Account. Zodra je hiervoor kiest, zal de betaalde periode direct van start gaan.

Vrijblijvend kennis maken

We willen nieuwe klanten graag de kans geven om vrijblijvend kennis te maken met het platform en alle voordelen van een Premium Account te ervaren. Dit stelt hen in staat om een weloverwogen beslissing te nemen voordat ze zich verbinden aan een betaald abonnement. Alleen nieuwe klanten kunnen daarom profiteren van de eerste 14 dagen gratis bij een Premium Account.

Toegang tot extra functies

Hoewel het misschien teleurstellend is dat je niet opnieuw toegang hebt tot de proefperiode, willen we benadrukken dat het Premium Account vele voordelen biedt. Met een Premium Account krijg je bijvoorbeeld exclusieve toegang tot extra functies en uitgebreide zoekmogelijkheden, waardoor je de beste kans hebt om jouw ideale huurwoning te vinden.

Leestip: 9 onmisbare tips om een huurwoning te vinden

Haal het maximale uit Huurstunt

Dus hoewel je niet in aanmerking komt voor de proefperiode, is het de moeite waard om te overwegen om te kiezen voor een Premium Account en zo het maximale uit Huurstunt te halen. De klantenservice van Huurstunt staat altijd klaar om je te ondersteunen en je te helpen bij het vinden van jouw perfecte huurwoning!

Question 33

Kan ik een Premium Account aanmaken zonder IBAN rekeningnummer?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Zonder IBAN-rekeningnummer kun je helaas geen Premium Account aanmaken op Huurstunt.

IBAN-rekeningnummer

Huurstunt heeft je rekeningnummer nodig om de maandelijkse kosten voor het Premium Account in rekening te brengen. Alle banken in Europa gebruiken het IBAN-systeem, behalve de banken in Oekraïne, Wit-Rusland en Rusland. Ook als je in het buitenland woont, kan je in veel gevallen nog steeds een account op Huurstunt aanmaken. Lukt het niet om een Premium Account aan te maken? Neem dan contact op met je bank.

Een woning gevonden op Huurstunt? Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Question 34

Wat houdt de gratis proefperiode in?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Met de gratis proefperiode van Huurstunt kun je alle voordelen van een Premium Account veertien dagen onbetaald uitproberen. In deze periode heb je toegang tot alle details bij woningen in onze zoekmachine. Daarnaast kun je ook contact opnemen met de verhuurders.

Gratis vs. Premium Account

Met een gratis account bij Huurstunt zie je het volledige woningaanbod en kun je alle foto's bekijken. Sommige details zijn echter beperkt zichtbaar. Ook kun je een e-mailalert aanmaken, zodat de woningen die aan jouw wensen voldoen dagelijks in je mailbox verschijnen. Tenslotte kun je ook favoriete woningen opslaan voor later.

Premium Account

Een Premium Account geeft toegang tot alle woningdetails, inclusief de contactgegevens van verhuurders. Dit is ideaal voor direct contact en snelle actie. Nieuwe leden genieten 14 dagen gratis van dit account.

Leestip: Een eerste kamer of woning huren; zo begin je goed

Gratis proefperiode en omzetting

Tijdens de gratis proefperiode van 14 dagen ervaar je alle Premium voordelen. Na deze periode wordt je account automatisch omgezet naar een betaald Premium Account.

Aanmelden voor de proefperiode

Meld je je aan voor deze gratis proefperiode, dan kun je het registratieformulier invullen. Daarin wordt in eerste instantie gevraagd naar je e-mailadres en wachtwoord. Daarna vul je een tweede formulier in. Hierin wordt gevraagd naar je persoonlijke gegevens en betalingsgegevens.

Omzetting naar Premium Account

Na de proefperiode wordt je abonnement automatisch omgezet in een Premium Account, zodat je kunt blijven genieten van de voordelen. Hiervoor worden maandelijks kosten in rekening gebracht. Het is dan ook nodig om in het tweede formulier ook je IBAN-rekeningnummer in te vullen.

Leuke huurwoning op Huurstunt gevonden? Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Je Premium Account opzeggen

Het abonnement is doorlopend en stopt zodra je het opzegt. Opzeggen kan eenvoudig via de accountpagina op Huurstunt.

Question 35

Ik heb betaald, maar ik kan geen gebruik maken van mijn Premium Account. Wat nu?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Kun je geen gebruik maken van je Premium Account bij Huurstunt, ondanks dat je hebt betaald? Check dan eerst of je ingelogd bent op het juiste profiel en/of je browserinstelingen.

Ben je ingelogd op het juiste profiel?

Soms maken gebruikers onbedoeld twee aparte accounts aan. Dat kan op twee manieren:

Gebruikers hebben al een account die ze zijn vergeten, en maken er nog een aan.
Dat kan bijvoorbeeld als je al een account via Google of Facebook hebt aangemaakt, en er daarna nog een registreert op je mailadres. Misschien heb je je eerste account ook aangemaakt met een ander mailadres.
Gebruikers maken direct een nieuw Premium Account aan.
Hierbij vergeten dat zij een los gratis account hebben die nog bestaat.

Om te controleren of je ingelogd bent op het juiste account, ga je naar ''Account''. Daar zie je of het ingelogde account een gratis of Premium versie is.

Check je browserinstellingen

Wel ingelogd op je Premium Account, maar nog steeds problemen? Check dan je browserinstellingen, verwijder cookies en update je smartphone als je onze website met je smartphone wilt gebruiken.

Lees verder: Tips voor het verhelpen van problemen met Huurstunt

Contact met Huurstunt

Lukt het je niet om de problemen te verhelpen? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt. Zij staan altijd voor je klaar om vragen te beantwoorden en problemen te verhelpen. Je kunt contact met Huurstunt opnemen op de volgende manieren:

Per mail via het contactformulier;
Via de chat;
Via Facebook Messenger;
Via de telefoon.

Question 36

Hoe kan ik contact opnemen met een verhuurder?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wil je contact opnemen met een verhuurder via Huurstunt? Als je een Premium Account hebt, kun je gebruik maken van het contactformulier op de pagina van een huurwoning.

Reageren met een Premium Account

Maak met je Premium Account eenvoudig gebruik van het contactformulier op de pagina van een huurwoning en vul je gegevens in. Vergeet niet te vertellen wie jij bent en waarom jij de juiste huurder bent voor die woning. Het ingevulde contactformulier wordt rechtstreeks naar de mailbox van de verhuurder verzonden. Het is vervolgens aan de verhuurder om contact met jou op te nemen om een bezichtiging in te plannen als jij voldoet aan de huureisen.

Leestip: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Wat doe je als de verhuurder niet reageert?

Uiteraard is het altijd de bedoeling dat de verhuurder reageert op berichten van potentiële huurders. Toch kan het voorkomen dat een verhuurder niks laat horen. Hier heeft Huurstunt helaas geen invloed op. Wij zijn slechts een verhuurplatform en sturen de berichten rechtstreeks door.

Telefoonnummer bij de advertentie

Veel verhuurders hebben inmiddels ook een telefoonnummer bij de advertentie staan, dus als je graag wilt weten of ze je wellicht vergeten zijn kun je de verhuurder bellen. Vaak hebben verhuurders het heel druk doordat ze heel veel reacties krijgen, waardoor niet iedereen van persoonlijk antwoord kan worden voorzien.

Lees ook:

Wat zijn de voorwaarden voor het huren van een woning via Huurstunt?

Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Question 37

Kan ik reageren op advertenties zonder contactformulier?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Om te kunnen reageren op een woningadvertentie op Huurstunt, kun je gebruik maken van het contactformulier op de pagina van de huurwoning. Hier heb je een Premium Account voor nodig.

Hoe maak je gebruik van het contactformulier?

Om te kunnen reageren op een huurwoning, heb je een Premium Account account nodig. Je kunt apart een Premium Account aanmaken óf je huidige account upgraden. Een Premium Account is voor nieuwe leden de eerste 14 dagen gratis. Voor Huurstunt betaal je iedere maand € 29,95, en het is op ieder gewenst moment op te zeggen. Zodra je je Premium Account hebt geactiveerd, kun je gebruikmaken van het contactformulier op de woningpagina’s.

Waarom zie ik geen telefoonnummer?

In veruit de meeste gevallen heb je met een Premium Account niet alleen toegang tot het contactformulier dat rechstreeks naar de verhuurder wordt doorgestuurd. Vaak zie je ook het telefoonnummer van de verhuurder staan. De keuze om een telefoonnummer toe te voegen, is in verband met privacyredenen, echter aan de verhuurder zelf. Als je geen telefoonnummer ziet staan bij een woningadvertentie, heeft de verhuurder daar zelf voor gekozen.

Aanbevolen: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Alleen reageren via het contactformulier

Heb je een Premium Account en zie je geen telefoonnummer bij de woningadvertentie staan? Dan kan je alleen in contact komen met de verhuurder via het contactformulier. Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt.

Question 38

Wat zijn de voorwaarden voor het huren van een woning via Huurstunt?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Verhuurders zijn zelf verantwoordelijk voor de verhuur van hun woning en ze kiezen daarom zelf ook de voorwaarden die gelden voor de verhuur.

De voorwaarden van verhuurders

Alhoewel het aan verhuurders zelf is om voorwaarden voor huurders op te stellen, zijn dit meestal voorwaarden die te maken hebben met de volgende zaken:

Inkomen: meestal drie keer de huurprijs per maand;
Gezinssamenstelling: sommige woningen mag je alleen als alleenstaande huren;
Huisdieren: in veel huurwoningen zijn huisdieren niet welkom;
Huurperiode: de meeste verhuurders willen dat de huurder minimaal 12 maanden blijft.

Leestip: Huurwoningen en huisdieren: tips en adviezen

Check de woningkenmerken

Welke eisen de verhuurder stelt aan de woning die jij op het oog hebt, is vaak terug te vinden in de woningkenmerken van de woning bij de woningadvertentie. Wil je meer informatie, dan kun je altijd contact opnemen met de verhuurder via het contactformulier. Deze contactformulieren worden ontgrendeld als je je Premium Account activeert. Een Premium Account is de eerste 14 dagen gratis voor nieuwe leden.

Lees meer: Zo vraag je een Premium Account aan bij Huurstunt

Question 39

Is mijn reactie verstuurd?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Na het versturen van een bericht naar een verhuurder kun je deze terugvinden onder ''Mijn verzonden reacties'' in je profiel. Hier zie je alle reacties die je naar verhuurders hebt gestuurd.

Hoe controleer je de verzonden berichten?

Verzonden berichten naar verhuurders worden opgeslagen en kun je controleren door in je profiel te kijken bij het kopje ''Mijn verzonden reacties''. Let op: Het is niet mogelijk om deze reacties nog aan te passen, omdat ze al verzonden zijn naar de verhuurders.

Mijn reactie staat er niet bij

Als je reactie niet op de verzonden reacties-pagina staat, is er waarschijnlijk iets misgegaan. Probeer je reactie nogmaals te versturen. Lukt dit nog niet, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Huurstunt. Zij helpen je graag verder.

Reactie verzonden via mailadres

Zie jij je reactie niet onder ''Mijn verzonden reacties'' staan? Check dan of je de verhuurder niet per mail benadert hebt. Dat doe je in je Verzonden berichten van je e-mail.

Op zoek naar een nieuwe huurwoning? Lees snel over de veranderingen op de woningmarkt in 2024!

Hoe lang duurt het tot de verhuurder contact opneemt?

Het is lastig om een termijn te binden aan de reactiesnelheid van de verhuurders. Huurstunt heeft geen controle op de reactietijd van de verhuurders. Zij zullen op hun eigen tempo reageren. Sommige verhuurders reageren alleen op huurders die zij uitnodigden voor een bezichtiging, omdat ze te veel reacties ontvangen om persoonlijk op te reageren.

Spreid je kansen

Wij raden daarom aan om niet te wachten tot een specifieke verhuurder reageert, maar vooral te reageren op meerdere huurwoningen. De kans dat je dan sneller een huurwoning vindt, is dan groter. Succes met het vinden van een nieuwe huurwoning!

Gerelateerd: Hoe kan ik contact opnemen met een verhuurder?

Question 40

Verschilt het contact tussen Huurstunt en met verhuurders?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Huurstunt is een verhuurplatform dat huurders en verhuurders samenbrengt. Let op: Huurstunt bemiddelt niet tussen huurders en verhuurders en kan geen inhoudelijke informatie verstrekken over specifieke huurwoningen of contacten met verhuurders.

Hier kan Huurstunt je wel bij helpen

Huurstunt staat klaar voor vragen over de volgende onderwerpen:

Leestip: 9 Onmisbare tips om een huurwoning te vinden

Hier kan Huurstunt je niet bij helpen

Huurstunt kan helaas niet helpen bij vragen over de volgende onderwerpen. Deze kun je het beste stellen aan de verhuurder zelf:

De indeling van een getoonde huurwoning;
Praktische gegevens over de huur van de woning (zoals huurprijs, huurperiode, aantal huurders);
Een gestuurd bericht;
Het maken van een afspraak voor een bezichtiging;
Gestelde huureisen (zoals de inkomenseis);
Overige zaken die te maken hebben met de huurwoning of het huren daarvan.

Question 41

Kan ik hulp krijgen bij het versturen van een reactie op een huurwoning?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Het vinden van een huurwoning kan tegenwoordig een uitdaging zijn. Daarom hebben we een aantal waardevolle tips voor je samengesteld om je te helpen bij het reageren op huurwoningen!

1. Spreid je kansen

De reden dat het voor velen zo lang duurt om een huurwoning te vinden, is dat ze hun pijlen richten op één huurwoning. In de tussentijd kunnen er al veel leuke huurwoningen verhuurd zijn en die heb je dan allemaal gemist. Zorg er dus voor dat je je ogen goed openhoudt, zodat je leuke huurwoningen niet mist en schrijf vooral berichten naar verschillende verhuurders!

2. Lees de woningadvertentie goed

Vaak worden vragen al beantwoord in de omschrijving van de huurwoning. Zaken als huurprijs, oppervlakte en huurvoorwaarden worden dan vaak al genoemd. Lees de advertenties dus goed door om zo te voorkomen dat je onnodig vragen gaat stellen.

3. Reageer alleen op passende woningen

Reageer bovendien alleen op woningen waarbij jij voldoet aan de gestelde eisen. Verhuurders wijken hier bijna nooit vanaf en de kans dat je een huurwoning mag huren waarvoor jij niet voldoet, is klein.

Bekijk ook: Is mijn reactie verstuurd?

4. Controle is belangrijk

Een goede eindcontrole kan het verschil maken. Reacties met spelfouten worden vaak in verband gebracht met slordige mensen. Verhuurders willen liever geen sloddervossen in hun huurwoningen, dus de kans dat je afvalt is groot. Zorg er dus voor dat je reactie foutloos is. Laat de reactie desnoods lezen door iemand die goed is in taal.

5. Vergeet jezelf niet voor te stellen

Ook is het van belang dat je jezelf goed beschrijft in je reacties. Vertel de huurbaas altijd wat over jezelf. Denk hierbij aan dingen, zoals:

Motivatie
Leeftijd
Karaktereigenschappen
Werk/opleiding
Huisdieren
Inkomen

6. Vermeld (de juiste) contactgegevens in je reactie

Let er bovendien op dat je altijd een juist e-mailadres en/of telefoonnummer noemt in je reactie. De verhuurder zal deze gebruiken om je uit te nodigen. Controleer deze gegevens dus goed en let goed op of je mailtjes binnenkrijgt!

Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

7. Eisen is afwijzen

In veel gevallen vinden verhuurders het niet leuk als huurders veeleisend zijn. Probeer daarom zinnen met ''ik wil'' en ''ik moet'' te vermijden. Verhuurders kiezen dan vaak voor iemand anders en dat is natuurlijk zonde. Ook is het van belang dat je beleefd blijft tegen verhuurders.

8. Blijf altijd vriendelijk

Als een verhuurder besluit om iemand anders te kiezen voor een woning, is dat natuurlijk teleurstellend. Toch kun je beter vriendelijk dan boos reageren, want in veruit de meeste gevallen bezit een verhuurder meerdere woningen. Het kan dus ook maar zo zijn dat een verhuurder je nog mailt met een ander aanbod als jij laat zien dat je altijd vriendelijk en beleeft blijft.

Kan jij wel meer tips gebruiken om een huurwoning te vinden? Duik dan snel in deze blog!

Question 42

Wat is belangrijk om te weten bij contact met een verhuurder?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Contact met een verhuurder kan soms uitdagend zijn. Weet jij waar je op moet letten om veilig te blijven? Hier zijn enkele belangrijke tips!

Betaal nooit vooraf

Wat belangrijk is om te weten is dat betrouwbare verhuurders je nooit om een voorschot zullen vragen als je de woning nog niet bezichtigd hebt. Stuur dus nooit geld naar verhuurders die je vragen een betaling te doen via Western Union, MoneyGram of Airbnb. Vaak zijn deze mensen niet te vertrouwen en hebben ze geen huis te huur.

Geef geen kopie van je identiteitsbewijs

Een andere werkwijze is het stelen van identiteit. Stuur daarom nooit voor de bezichtiging aan een kopie van je identiteitsbewijs, loonstrook of bankrekeningnummer. De scammer is waarschijnlijk uit op je identiteit om hier strafbare feiten mee te plegen.

Ook interessant: Wat is identiteitsfraude en wat kan ik doen?

Twijfel? Vraag Huurstunt

Heb je een e-mail ontvangen van iemand die om verdachte zaken vraagt? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@huurstunt.nl met de woning waarop je gereageerd hebt en de mail die je vervolgens ontving. Wij zullen snel voor je uitzoeken of het hier gaat om een scammer en wanneer nodig ondernemen wij actie.

Lees ook: Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Question 43

Ik weet het wachtwoord van mijn account niet meer. Wat kan ik doen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Ben je je wachtwoord vergeten van je Huurstunt account? Hier lees je hoe je een nieuw wachtwoord aanvraagt!

Nieuw wachtwoord aanvragen

Volg de stappen hieronder om een nieuw wachtwoord aan te vragen:

Klik bovenaan de pagina op ‘Inloggen’. Onder het vakje waar je je wachtwoord moet invullen, zie je de tekst ‘Wachtwoord vergeten’. Klik op deze tekst om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Vul op de volgende pagina je e-mailadres in en klik op de knop ‘Versturen’. Er wordt een nieuw wachtwoord naar het door jouw ingevulde e-mailadres gestuurd. Let op: mogelijk komt het wachtwoord terecht in de map met ongewenste e-mails (spam).
Je kunt nu inloggen op Huurstunt met het wachtwoord uit het e-mailbericht. Zorg dat je na inloggen dit wachtwoord meteen weer verandert!

Leestip: Woning huren in 2024: dit gaat er veranderen

Question 44

Wat is de nieuwsbrief?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Wil jij altijd op de hoogte zijn van nieuwe huurwoningen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief, stel je voorkeuren in en ontvang direct, dagelijks of wekelijks gepersonaliseerd woningaanbod als eerste in je mailbox!

Wat is de nieuwsbrief?

Onze nieuwsbrief is een handige manier om op de hoogte te blijven van het nieuwste woningaanbod op Huurstunt. Of je nu op zoek bent naar huurwoningen, appartementen, studio's of kamers, je ontvangt updates direct in je inbox. Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief met een gratis account.

Reageren op woningen

Om te kunnen reageren op woningen heb je een Premium Account nodig. Hieronder leggen we uit hoe je je kunt inschrijven voor de nieuwsbrief en hoe je jouw voorkeuren kunt instellen!

Meer over het activeren van je Premium Account, lees je hier!

Hoe schrijf ik me in voor de nieuwsbrief?

Met onze nieuwsbrief ben je één stap dichter bij het vinden van je droomhuis met Huurstunt. Volg de stappen hieronder om je in te schrijven!

Wat kan ik invullen bij ''Mijn zoekopdrachten''?

Vul je voorkeuren in bij ‘’Mijn zoekopdrachten’’ en krijg woningupdates die er echt toe doen. Jouw ideale thuis is nu slechts een paar klikken verwijderd!

Woningen in: Hier kun je de plaats invullen waar je een woning zoekt.
Straal: Vul bij ‘’Straal'' de afstand in kilometers in waarbinnen je zoekt.
Minimale en Maximale huurprijs: Vul daarna de minimale en maximale huurprijs in die je bereid bent te betalen.
Frequentie: Bij ''Frequentie'' kies je hoe vaak je updates wilt ontvangen: direct, dagelijks of wekelijks. Bij de optie 'direct' ontvang je elk kwartier een e-mail als er nieuw woningaanbod is dat aan je eisen voldoet.

Ga je voor het eerst een kamer of woning huren? Begin gelijk goed met deze tips!

Nieuwsbrief deactiveren?

Mocht je geen nieuwsbrief meer willen ontvangen, dan kun je dit gemakkelijk aanpassen:

Ga naar ''Mijn zoekopdrachten'' in je account.
Vind de specifieke zoekopdracht waarvoor je de nieuwsbrief wilt deactiveren.
Zet de optie ''Wil je de zoekopdracht per e-mail ontvangen?'' op ''Nee''.

Met de nieuwsbrief ben je altijd als eerste op de hoogte van het nieuwste aanbod dat aansluit op jouw woonwensen. Zo ben je er altijd als eerste bij en vergroot je je kans om je droomwoning te vinden met Huurstunt!

Question 45

Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Persoonlijke gegevens zoals je telefoonnummer kun je eenvoudig wijzigen in je Huurstunt account.

Gegevens in je profiel

Als je ingelogd bent op Huurstunt, kun je je ''Persoonlijk profiel'' vinden door rechts bovenaan op de naam van je account te klikken. Selecteer vervolgens ''Persoonlijk profiel'' in het menu dat zich rechts onder je accountnaam uitklapt. Hier kun je zaken aanpassen, zoals:

je naam;
je geboortedatum;
je telefoonnummer.

Leestip: 9 onmisbare tips om een huurwoning te vinden

Aanvullende informatie voor verhuurders

In je ''Persoonlijk profiel'' kun je ook aanvullende informatie verstrekken voor verhuurders. Zo kunnen zij in één oogopslag zien wat je persoonlijke situatie is. Dit zijn zaken, zoals:

burgerlijke staat;
kinderen;
roken;
huisdieren;
opleiding;
arbeidsovereenkomst;
inkomen.

Lukt het je niet om je gegevens aan te passen? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt.

Question 46

Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Ondanks dat Huurstunt zich maximaal inspant om zowel verhuurders als woningzoekenden veilig te houden, is het van essentieel belang dat jij als woningzoekende zelf ook waakzaam blijft ten aanzien van mogelijke fraude!

Scammers op de woningmarkt

Een oplichter wordt steeds vaker ook een scammer genoemd. Op de woningmarkt en ook op verhuurplatforms zoals Huurstunt kunnen dit bijvoorbeeld verhuurders zijn die fictief een woning te huur stellen die in realiteit niet van hun is of zelfs niet bestaat. Toch kunnen zij hier een som geld voor vragen onder de noemer van borg of garantstelling.

Te mooi om waar te zijn

Bij oplichters geldt vaak dat als een aanbieding te goed lijkt om waar te zijn, de kans groot is dat dit inderdaad het geval is. Als er een aantrekkelijke huurwoning wordt gepresenteerd in een zeer begeerde omgeving tegen een opmerkelijk lage huurprijs, is het een goed idee om op je hoede te blijven. Fraudeurs hebben de neiging om woningen te adverteren in populaire steden en locaties waarvan zij overtuigd zijn dat de vraag naar woonruimte hoog is.

Meer weten over fraude voorkomen als je wil huren? Lees dan ook:

Wat is belangrijk om te weten bij contact met een verhuurder?

Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Hoe herken ik een scammer die te werk gaat via TripAdvisor?

Hoe voorkom je oplichting op de huurmarkt?

Wil je niet in de val lopen van oplichters bij het huren van een woning? Check deze tips:

Stel vragen

Als iets niet duidelijk is, vraag dan door. Scammers houden niet van te veel vragen en zullen die vaak proberen af te wimpelen of niet te beantwoorden.

Twijfels over verhuurders? Neem contact op met Huurstunt!

Twijfel je erover of een verhuurder echt is of dat je wordt opgelicht? Neem bij twijfel altijd contact op met de klantenservice van Huurstunt. Wij zullen dan op onderzoek gaan en indien het inderdaad om een scammer gaat zal er actie ondernomen worden. Je kunt Huurstunt op de volgende manieren bereiken:

Wist je dat...

...7 op de 10 huurders een woningcontract tekent zonder deze goed te begrijpen? Duik snel in deze blog!

Question 47

Wat is identiteitsfraude en wat kan ik doen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

In een wereld waar online zoeken naar een woning steeds gebruikelijker wordt, is het belangrijk om bewust te zijn van identiteitsfraude. Wat is het precies en wat kun je doen als je slachtoffer wordt?

Wat is identiteitsfraude?

Bij identiteitsfraude misbruikt iemand je gegevens. Het kan zijn dat iemand spullen koopt in jouw naam of dat iemand je geld afhandig maakt doordat inloggegevens van bijvoorbeeld de bank op straat liggen. Het is van belang dat je niet afwacht als je vermoedt dat iemand je gegevens misbruikt.

Wat doe je bij identiteitsfraude?

De eerste stap bij identiteitsfraude is aangifte. Met een aangifte kan de politie proberen de dader op te sporen, zodat je de schade kunt verhalen. Daarbij is het van belang dat je een aangifte in handen hebt als bewijsmateriaal. Je kunt rekeningen en aanmaningen krijgen die je door de identiteitsfraude bij jou terechtkomen. Als je dan een aangifte kunt overleggen, is de kans groter dat ze stoppen met het sturen van deze vervelende brieven.

Gerelateerd:

Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Wat is belangrijk om te weten bij contact met een verhuurder?

Meld identiteitsfraude bij je bank en de overheid

Ook is het van belang dat je de fraude meldt bij de bank en bij de overheid. Zij zullen de nodige acties ondernemen om verdere schade te voorkomen. Dit kan zijn door je rekening te blokkeren en door een bericht te sturen naar schuldeisers, zodat ze op de hoogte zijn van de situatie. Op die manier blijf je wat meer buiten schot en kun je het politieonderzoek in alle rust afwachten.

Identiteitsfraude melden bij Huurstunt

Heb je het vermoeden dat iemand met je gegevens een Premium Account heeft aangemaakt? Het is van belang dat je hier aangifte van doet. Dankzij de aangifte kunnen wij zelf ook een onderzoek starten, waardoor we de schade voor jou kunnen beperken. Wacht dus vooral niet te lang met het melden van de fraude. Je kunt een kopie van de aangifte en een beschrijving van de feiten sturen naar de klantenservice van Huurstunt.

Op zoek naar een nieuwe huurwoning in 2024? Lees hier alles over de veranderingen op de woningmarkt!

Question 48

Hoe herken ik een scammer die te werk gaat via TripAdvisor?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Huurstunt heeft geen samenwerking met TripAdvisor. Ontvang jij e-mails van mensen die zich voordoen als huiseigenaar en beweren via TripAdvisor hun huis te verhuren? Ga niet in op deze berichten!

E-mails van TripAdvisor

Scammers kunnen zich voordoen als huiseigenaren die een woning willen verhuren via TripAdsivor. Daar kun je zogenaamd een verzoek tot huren indienen waarna je een betaling denkt te doen aan TripAdvisor. Hierbij zegt de scammer dit geld pas te krijgen nadat jij de woning geïnspecteerd hebt. Scammers hebben vaak een duidelijk verhaal dat geloofwaardig overkomt. Dit klopt niet, ga hier dan ook niet op in!

Controles Huurstunt

Ons platform op een veilige manier gebruiken staat bij ons altijd voorop. Wij screenen daarom alle aangeboden woningen voordat deze online aangeboden worden. Ondanks dat Huurstunt er alles aan doet om het voor haar gebruikers zo veilig mogelijk te maken om te reageren op woningadvertenties, is het belangrijk dat gebruikers zelf ook alert zijn op eventuele vreemde verzoeken. Scammers zijn erg inventief komen soms ongemerkt en op slinkse wijze alsnog door de screening heen.

Lees ook: 7 op de 10 huurders tekent woningcontract zonder deze goed te begrijpen

Hoe herken je een scammer?

Een scammer doet zich voor als een huiseigenaar die een woning wil verhuren. Deze woningadvertentie lijkt vaak helemaal te kloppen. Soms zelfs te mooi om waar te zijn. De betreffende woning staat vaak in een populaire stad of plaats en heeft een aantrekkelijke huurprijs.

Geen face-to-face contact

Omdat scammers graag anoniem willen blijven, verloopt het contact vaak alleen via e-mail. Er is meestal geen mogelijkheid tot bezichtigen. De verhuurder is te druk of verblijft zogenaamd in het buitenland. Wel vragen ze je een geldbedrag in de vorm van borg of garantie vooraf over te maken.

Tips van Huurstunt

Om ervoor te zorgen dat jij niet in de trucs van een scammer trapt, willen we je de volgende tips meegeven:

Meer info over veilig huren? Lees ook:

Wat is belangrijk om te weten bij contact met een verhuurder?

Wat moet ik doen bij scammers of twijfels over verhuurders?

Wat is identiteitsfraude en wat kan ik doen?

Twijfels?

Twijfel je of een verhuurder echt is? Neem dan contact op met de klantenservice van Huurstunt via support@huurstunt.nl. Je kunt Huurstunt op de volgende manieren bereiken:

Question 49

Hoe lang mag je iemand in huis nemen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Als huurder heb je over het algemeen het recht om iemand voor een korte periode bij je te laten logeren. Dit kan een vriend, familielid of zelfs een partner zijn. Vaak wordt een logeerperiode beschouwd als een tijdelijke situatie, variërend van een paar dagen tot enkele weken.

In de meeste gevallen is het niet nodig om de verhuurder op de hoogte te stellen van het logeren, tenzij dit specifiek vermeld wordt in het huurcontract.

Huisgenoten: een lange termijn verblijf

Als je van plan bent om iemand voor een langere periode in huis te nemen, zoals een huisgenoot, gelden er andere regels. In dit geval is het raadzaam om de verhuurder op de hoogte te stellen en toestemming te vragen.

Overleg met de verhuurder

Het is echter altijd verstandig om in gesprek te gaan met de verhuurder als je iemand voor langere tijd in huis wilt nemen. Dit zorgt voor duidelijkheid en voorkomt mogelijke conflicten in de toekomst. Bespreek je plannen en leg uit waarom je iemand wilt laten intrekken. De verhuurder kan specifieke regels en procedures hebben die gevolgd moeten worden.

Voorkom overbewoning

Het is ook belangrijk om te controleren of er beperkingen zijn met betrekking tot het aantal personen dat in de woning mag verblijven om overbewoning te voorkomen.

Leestip: Samenwonen: tips en overwegingen voor stellen en vrienden

Gevolgen inschrijving bij gemeente

Als iemand voor langere tijd bij je intrekt, en de nieuwe bewoner zich inschrijft op jouw adres bij de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente, is het goed om eerst bij financiele consequenties stil te staan:

Gevolgen huurtoeslag: Het inkomen van de medebewoner telt mee voor de huurtoeslag. Dit kan gevolgen hebben voor de hoogte van je huurtoeslag
Hogere gemeentelijke en waterschapsbelasting: Als je alleen woont, betaal je belasting voor een éénpersoonshuishouden. Dit verandert naar een meerpersoonshuishouden als er iemand bij jou komt wonen en heeft gevolgen voor bijvoorbeeld je afvalstoffenheffing.
Hoogte van je uitkering:Als je een bijstandsuitkering ontvangt, kan de inwoning invloed hebben op de hoogte van je uitkering. De uitkering wordt dan mogelijk aangepast aan het gezamenlijke inkomen van jou en de nieuwe bewoner.

Gerelateerd: Wanneer ben je inwonend?

Onderverhuur: extra voorzichtigheid geboden

In sommige gevallen kan het verleidelijk zijn om een deel van je huurwoning onder te verhuren om de kosten te delen. Het is echter belangrijk om hiermee voorzichtig om te gaan. Onderverhuur is in de meeste gevallen niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de verhuurder.

Meer weten? Duik snel in onze blog over je huurwoning onderverhuren!

Gevolgen illegale onderverhuur

Overtreding van deze regel over onderverhuur kan leiden tot juridische problemen en zelfs tot uitzetting. Zorg er dus altijd voor dat je de juiste procedures volgt en de verhuurder op de hoogte stelt van je plannen!

Question 50

Wat is een huisvestingsvergunning en wanneer is deze vereist?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Linda wil een appartement huren in Amsterdam, een stad met een gespannen woningmarkt. Om in aanmerking te komen, moet ze een huisvestingsvergunning aanvragen bij de gemeente. Wat houdt dit in?

Huisvestingsvergunning

Een huisvestingsvergunning, soms ook wel woonvergunning genoemd, is een document dat vereist kan zijn bij het huren of kopen van een woning in bepaalde gemeenten of regio's. Deze vergunning is een manier voor lokale overheden om de woningmarkt te reguleren, vooral in gebieden met een gespannen woningmarkt.

Vraag jij je af of je je huis mag verhuren? Lees dan ook eens deze blog!

Verschillen per regio:

De vereisten voor een huisvestingsvergunning kunnen per gemeente verschillen, maar over het algemeen wordt deze gebruikt om ervoor te zorgen dat woningen beschikbaar blijven voor bepaalde doelgroepen, zoals mensen met een lager inkomen of mensen die al in die regio wonen.

Wanneer is huivestiginsvergunning

Een huisvestingsvergunning is met name vereist in situaties zoals:

Ook interessant: Je huurwoning onderverhuren; mag dat?

Hoe vraag ik een huisvestigingsvergunning aan?

Om een huisvestingsvergunning te verkrijgen, moet je een aanvraag indienen bij de gemeente waar de woning zich bevindt. De gemeente beoordeelt je aanvraag op basis van de lokale regelgeving en criteria, zoals inkomen, gezinsgrootte en binding met de regio.

Question 51

Wie betaald de afvalstoffenheffing

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Afvalstoffenheffing: Huurder of Verhuurder?

De afvalstoffenheffing is een belasting die door gemeenten wordt geheven voor het ophalen en verwerken van huishoudelijk afval. Wie deze heffing moet betalen, de huurder of de verhuurder, kan variëren afhankelijk van de lokale regelgeving en de afspraken in het huurcontract.

1. Algemene Regel

In de meeste gevallen is de bewoner van een woning (de huurder) verantwoordelijk voor het betalen van de afvalstoffenheffing. Dit komt omdat de heffing gekoppeld is aan het gebruik van de dienst (het ophalen van huishoudelijk afval) en niet aan het eigendom van de woning.

2. Uitzonderingen

Er kunnen echter uitzonderingen zijn:

Als in het huurcontract expliciet is opgenomen dat de verhuurder de afvalstoffenheffing voor zijn rekening neemt.
Bij sommige vormen van inclusieve huur, waarbij alle woonlasten (inclusief gemeentelijke heffingen) in de huurprijs zijn inbegrepen.

3. Controleer lokale regelgeving en huurcontract

Het is belangrijk om de lokale regelgeving van uw gemeente te controleren en uw huurcontract zorgvuldig te lezen om te bepalen wie in uw specifieke geval verantwoordelijk is voor het betalen van de afvalstoffenheffing. Bij twijfel kunt u contact opnemen met uw gemeente of een juridisch adviseur raadplegen.

4. Overleg bij onduidelijkheid

Als het niet duidelijk is wie de afvalstoffenheffing moet betalen, of als er meningsverschillen zijn tussen huurder en verhuurder, is het aan te raden hierover in overleg te treden en samen tot een oplossing te komen. Eventueel kan een mediator of juridisch adviseur worden ingeschakeld om te helpen bij het oplossen van het geschil.

Question 52

Wat wordt bedoeld met een all-in huurprijs?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Laten we zeggen dat je maandelijks €1200 betaalt voor een appartement met een all-in huur. Deze prijs dekt niet alleen de huur van het appartement zelf, maar ook andere uitgaven zoals gas, water, elektriciteit en servicekosten. Nu vraag je je af: hoe kun je precies achterhalen hoeveel van die €1200 aan welke kosten wordt besteed?

All-in huurprijs

Een all-in huur is een huurprijs waarbij alle kosten zijn inbegrepen. Dit betekent dat in de huurprijs niet alleen de kale huur (de prijs voor het gebruik van de woonruimte zelf) is opgenomen, maar ook bijkomende kosten zoals servicekosten, kosten voor gas, water en elektriciteit, en soms ook gemeentelijke heffingen en belastingen. Het is belangrijk om bij een all-in huurcontract duidelijk te hebben wat precies onder de bijkomende kosten valt.

Denk jij dat je te veel huur betaald? In deze blog lees je hoe de Huurcommissie kan helpen!

Verdeling van de huur

Je hebt de mogelijkheid om je verhuurder te verzoeken om een specificatie van de huur. Dit houdt in dat de totale huurprijs opgedeeld wordt in de basishuur, kosten voor voorzieningen zoals gas, water en elektra, en overige kosten. Als de verhuurder niet meewerkt aan zo'n specificatie, kun je een procedure bij de Huurcommissie beginnen om duidelijkheid te verkrijgen. Vaak zal de verhuurder, op aandringen van de Huurcommissie, alsnog een specificatie verstrekken.

Weigeren van huurverhoging bij all-in huur

Zolang er geen specificatie is van de kale huur en de bijkomende kosten, kun je een huurverhogingsvoorstel afwijzen. Zonder specificatie kun je immers niet beoordelen of de voorgestelde verhoging redelijk is.

Redelijkheid van de nieuwe kale huur

Wanneer je een verzoek doet om de huurprijs te splitsen, is het essentieel om ook de redelijkheid van de nieuwe kale huurprijs te beoordelen. Als je huidige all-in huur aan de hoge kant is, kan 55% van dit bedrag nog steeds hoger zijn dan wat volgens het puntenstelsel voor kamers redelijk is. In zo'n situatie is het belangrijk dat je zelf actie onderneemt en bij de Huurcommissie een procedure start om de kale huurprijs te verlagen.

Question 53

Wie is de juridische eigenaar van mijn huurwoning?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel, Karin huurt een appartement in Utrecht. Ze wil weten wie de juridische eigenaar van haar huurwoning is. Waar kan ze deze informatie vinden?

Juridische eigenaar

De juridische eigenaar van je huurwoning is de persoon of entiteit die als eigenaar van het pand staat geregistreerd. Dit kan een individu, een bedrijf, een woningcorporatie, of een andere organisatie zijn.

Je huurcontract opzeggen? Lees snel deze blog voor een overzicht van de regels!

Huurcontract

De eigenaar is degene die het recht heeft om het pand te verhuren en is verantwoordelijk voor bepaalde verplichtingen, zoals onderhoud. De exacte identiteit van de eigenaar kun je vaak vinden in je huurcontract of door het te vragen aan je verhuurder.

Eigendomsgegevens

Als je meer specifieke informatie nodig hebt, kun je het kadaster raadplegen, waar eigendomsgegevens van onroerend goed in Nederland worden geregistreerd.

Question 54

Welke servicekosten zijn verplicht voor mij als huurder?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Emma huurt een appartement en ziet elke maand een extra bedrag bovenop haar huur op de factuur staan, aangeduid als 'servicekosten'. Ze is niet zeker wat dit inhoudt. Welke servicekosten zijn verplicht?

Service kosten

Servicekosten zijn extra kosten die bovenop de kale huurprijs van een huurwoning komen. Deze kosten zijn voor diensten en voorzieningen die samenhangen met het wonen. Voorbeelden van servicekosten zijn kosten voor schoonmaak en onderhoud van gemeenschappelijke ruimtes, kosten van een huismeester, en soms kosten voor het gebruik van meubels of apparatuur.

Kan mijn verhuurder de servicekosten aanzienlijk verhogen zonder reden? Check het hier!

Afspraken in huurcontract

Deze kosten worden door de verhuurder in rekening gebracht en moeten worden gespecificeerd in het huurcontract. Afspraken in het huurcontract over servicekosten zijn bindend en moeten duidelijk zijn omschreven. Dit omvat de specificatie van welke services onder de kosten vallen en hoe deze berekend worden.

Wijzigingen in servicekosten

Bij wijzigingen in de servicekosten is de instemming van ten minste 70% van de huurders vereist voor een collectieve wijziging. Als er onvoldoende instemming is, kan een huurder bezwaar maken en een toetsing door een kantonrechter aanvragen. Dit zorgt ervoor dat wijzigingen in servicekosten eerlijk en transparant worden doorgevoerd, in overeenstemming met de belangen van alle betrokken huurders.

Question 55

Wat zijn onze rechten met betrekking tot onderhoud of renovatie van onze huurwoning?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel je huurt een appartement. De verhuurder wil graag de keuken moderniseren omdat deze verouderd is. Hij denkt aan nieuwe keukenkastjes en modernere apparatuur. Wat zijn jouw rechten als huurder?

Rechten bij onderhoud

Als huurder heb je bepaalde rechten en plichten met betrekking tot het onderhoud en de renovatie van je huurwoning. Van de vereiste toestemming voor renovaties tot mogelijke vergoedingen bij overlast, en van het onderscheid tussen renovatie en groot onderhoud tot je rechten bij huurverhogingen na verbeteringen.

Meer weten? Dit zijn jouw rechten en plichten als huurder.

Renovatie door verhuurder

Voor de renovatie van een gebouw met 10 of meer woningen of bedrijfsruimten heeft de verhuurder de toestemming nodig van ten minste 70% van de huurders. Als het om minder dan 10 woningen gaat, is jouw toestemming als individuele huurder vereist.

Redelijk voorstel

Als het renovatievoorstel van de verhuurder redelijk is, dan wordt in principe van je verwacht dat je ermee instemt. Typische renovaties kunnen de installatie van een nieuwe badkamer, keuken of dubbel glas omvatten.

Vergoeding tijdens renovatie

Er kan een vergoeding worden aangeboden voor ongemakken tijdens de renovatie, zoals een tijdelijke huurverlaging. Als je door de renovatie niet in je woning kunt blijven, heb je mogelijk recht op een verhuiskostenvergoeding.

Huurverhoging

Na een renovatie kan de huur verhoogd worden, maar deze verhoging moet redelijk zijn en passen bij de renovatie. Voor sociale huurwoningen kun je bezwaar maken tegen een huurverhoging bij de Huurcommissie.

Leestip: Onderhoud huurwoning: wie doet wat?

Renovatie door huurder

Als huurder heb je bepaalde mogelijkheden en beperkingen wanneer je je woning wilt renoveren. Voor elke renovatie die je als huurder wilt uitvoeren, heb je toestemming nodig van je verhuurder. Dit komt omdat de renovatie de woning permanent kan veranderen.

Soorten renovaties

Renovaties kunnen variëren van grote veranderingen, zoals het vervangen van een keuken of badkamer, tot kleinere aanpassingen zoals het schilderen van muren. Voor grotere veranderingen is de toestemming van de verhuurder cruciaal.

Question 56

Heb ik het recht om in de huurwoning van mijn overleden ouders te blijven wonen?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel, de 25-jarige Emma woont in een huurwoning samen met haar moeder. Helaas overlijdt haar moeder plotseling. Emma, nu wees, maakt zich zorgen of ze nog wel in de huurwoning van haar overleden moeder mag blijven wonen.

Wet huurbescherming weeskinderen

In Nederland is de wetgeving rondom huurrechten recentelijk aangepast om de positie van wezen, oftewel kinderen die hun ouder(s) verliezen, te verbeteren. Deze aanpassing richt zich specifiek op de situatie waarin jongvolwassenen in een huurwoning wonen waarvan hun overleden ouder(s) de huurder was.

Meer weten? Lees dan ook: Weeskinderen kunnen niet zomaar meer uit huis gezet worden.

Voortzetten huurcontract

Jongvolwassenen (wezen) tot 27 jaar hebben het recht om het huurcontract van hun overleden ouder(s) voort te zetten als zij op het moment van overlijden al in de woning woonden. Dit is een aanpassing van de eerdere regelgeving, die vaak slechts een tijdelijke voortzetting van het huurcontract toestond.

Duur van het recht

Dit recht op voortzetting geldt tot de leeftijd van 27 jaar. Dit geeft de jongvolwassene tijd om te zoeken naar een andere geschikte woonruimte, zonder direct na het overlijden van de ouder(s) verhuisd te moeten worden.

Leestip: Mag je als hoofdbewoner iemand uitschrijven uit een woning?

Aantonen woonsituatie

De jongvolwassene moet aantonen dat hij of zij in de woning woonde op het moment van overlijden van de ouder(s). Dit kan bijvoorbeeld door inschrijving bij de gemeente op dat adres.

Overige voorwaarden

Er kunnen aanvullende voorwaarden zijn, zoals het voldoen aan de huurbetalingsverplichtingen en het onderhouden van de woning volgens de huurovereenkomst.

Question 57

Kan ik een tussenmuur verwijderen in mijn huurwoning als ik dat wil?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Laura wil in haar huurappartement een open keuken creëren door een tussenmuur te verwijderen. Heeft ze toestemming van de verhuurder nodig als ze zo'n verandering wil doorvoeren in haar huurwoning?

Ingrijpende verandering

Het verwijderen van een tussenmuur in een huurwoning is een ingrijpende verandering en mag niet zonder meer worden gedaan. Hier zijn enkele belangrijke punten om rekening mee te houden:

Toestemming van de verhuurder: Je hebt altijd voorafgaande schriftelijke toestemming nodig van de verhuurder om structurele veranderingen aan te brengen, zoals het verwijderen van een muur. Doe je dit zonder toestemming, dan kun je juridische problemen krijgen en verantwoordelijk worden gesteld voor de kosten van het herstel.
Structuur van het gebouw: Een tussenmuur kan een dragende muur zijn, wat betekent dat het verwijderen ervan de structuur van het gebouw kan beïnvloeden. Dit vereist de expertise van een bouwkundige.
Herstel bij vertrek: Zelfs als je toestemming krijgt om de muur te verwijderen, kan de verhuurder eisen dat de woning bij vertrek in de originele staat wordt hersteld, wat aanzienlijke kosten met zich mee kan brengen.
Bouwvergunning: Voor het verwijderen van een muur kan ook een bouwvergunning vereist zijn van de gemeente, vooral als het een dragende muur betreft.
Kosten: Alle kosten die gepaard gaan met het verwijderen en eventueel later herstellen van de muur zijn doorgaans voor jouw rekening.

Meer weten? Bekijk ook eens: Wat mag je veranderen aan je huurwoning?

Overleg is cruciaal

Het is dus cruciaal om eerst alles goed te overleggen met je verhuurder en eventueel professioneel advies in te winnen voordat je overgaat tot het verwijderen van een tussenmuur in je huurwoning.

Question 58

Mag mijn verhuurder de huurprijs verhogen na woningruil?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Na woningruil vraagt verhuurder Jan aan nieuwe huurder Emma om de huur te verhogen van €700 naar €800. Mag de verhuurder dit zomaar doen?

Huurwetgeving

Een verhuurder mag in bepaalde gevallen de huurprijs verhogen na woningruil, maar dit is aan regels gebonden. In Nederland is de huurverhoging gereguleerd door de huurwetgeving. Hier zijn enkele belangrijke punten:

Meer over hoe een woningruil bij een huurwoning werkt, lees je in deze blog.

Jaarlijkse huurverhoging: Verhuurders mogen de huur jaarlijks verhogen, maar dit moet binnen de wettelijke grenzen blijven. Deze grenzen worden jaarlijks door de overheid vastgesteld.
Marktconforme huur na woningruil: Bij woningruil kan de verhuurder de mogelijkheid hebben om de huur te herzien naar een marktconforme huur, vooral als de nieuwe huurder een nieuw huurcontract aangaat.
Huurprijsbescherming: Huurders hebben huurprijsbescherming. Dit betekent dat een huurverhoging redelijk moet zijn en dat huurders bezwaar kunnen maken tegen een onredelijke verhoging.
Liberalisatiegrens: Als de huurprijs boven de liberalisatiegrens komt, valt de woning in de vrije sector, waar andere regels voor huurverhoging gelden.
Overleg en communicatie: De verhuurder moet de huurverhoging schriftelijk en tijdig communiceren aan de huurder, met inachtneming van de wettelijke termijnen en procedures.

Is het mogelijk om woningruil af te dwingen? Check het hier!

Bezwaar maken via Huurcommissie

Als huurder heb je het recht om bezwaar te maken tegen een huurverhoging die je onredelijk vindt. Dit kan via de Huurcommissie als het een sociale huurwoning betreft, of via de kantonrechter als het een vrije sector woning betreft. Het is altijd verstandig om juridisch advies in te winnen als je twijfelt over de rechtmatigheid van een huurverhoging.

Question 59

Wat betekent een huurbeding en in welke situaties kan dit van toepassing zijn?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel, Mark heeft een woning gekocht met een hypotheek. Na een paar jaar krijgt hij een baan in het buitenland en besluit hij zijn woning in Nederland te verhuren. Mark gaat ervan uit dat dit geen probleem is en regelt een huurder voor zijn woning. Echter, in zijn hypotheekakte staat een huurbeding. Wat betekent dit?

Huurbeding

Een huurbeding is een clausule in de hypotheekakte van een woning die bepaalt dat de woning niet verhuurd mag worden zonder toestemming van de hypotheekverstrekker. Dit beding is relevant in situaties waarin de eigenaar van een woning met een hypotheek deze wil verhuren.

Vraag jij je af of je je huis mag verhuren? Lees dan ook eens deze blog!

Verhuur van de woning

Als een huiseigenaar besluit zijn woning te verhuren, moet hij eerst toestemming vragen aan de hypotheekverstrekker. Zonder deze toestemming kan de verhuur in strijd zijn met het huurbeding.

Verkoop van een verhuurde woning

Als een verhuurde woning wordt verkocht, kan het huurbeding gevolgen hebben voor de verkoopbaarheid. Kopers kunnen terughoudend zijn om een verhuurde woning te kopen als dit in strijd is met het huurbeding.

Executieverkoop

Bij een gedwongen verkoop (bijvoorbeeld bij betalingsachterstanden) kan het huurbeding een rol spelen. De aanwezigheid van huurders kan de waarde van de woning beïnvloeden en de verkoop bemoeilijken.

Verzekering en waarde van de woning

Sommige hypotheekverstrekkers stellen het huurbeding in om de waarde van de woning te beschermen, aangezien verhuurde woningen soms minder goed onderhouden worden.

Wil je een huis verhuren met een hypotheek? Lees dan snel meer in deze blog!

Overtreding huurbeding

In geval van overtreding van het huurbeding kan de hypotheekverstrekker eisen dat de verhuur wordt beëindigd of in extreme gevallen de hypotheek opeisen, wat kan leiden tot een executieverkoop van de woning. Het is daarom belangrijk om altijd de voorwaarden van de hypotheekovereenkomst na te leven en de nodige toestemming te vragen bij verhuurplannen.

Question 60

Is het mogelijk om woningruil af te dwingen indien nodig?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel je voor dat Jan en Sara in verschillende steden in Nederland wonen en beide willen verhuizen. Ze ontdekken elkaar via een platform voor woningruil en zijn geïnteresseerd om van woning te wisselen, omdat dit hun dagelijkse reistijd aanzienlijk zou verkorten. De verhuurders zien dit echter niet zitten. Kunnen zij de woningruil alsnog afdwingen?

Woningruil afdwingen

Woningruil kan niet zomaar worden afgedwongen. In Nederland is woningruil een proces waarbij twee of meer huurders onderling van woning wisselen. Dit proces is gebaseerd op vrijwilligheid en overeenstemming tussen alle betrokken partijen. Het afwijken van deze procedure, zoals het afdwingen van een ruil, is niet toegestaan volgens de Nederlandse wet.

Meer over hoe een woningruil bij een huurwoning werkt, lees je in deze blog.

Goedkeuring van de verhuurder

Om woningruil succesvol te laten verlopen, moeten alle partijen het eens zijn met de ruil en moet deze voldoen aan bepaalde voorwaarden. De woningcorporatie of verhuurder moet de ruil ook goedkeuren. Dit houdt in dat de woningen geschikt moeten zijn voor de nieuwe huurders, en dat de huurders moeten voldoen aan de eisen die gesteld zijn voor de betreffende woningen, zoals inkomen en huishoudgrootte.

Juridische stappen

Als een woningcorporatie of verhuurder de aanvraag voor woningruil afwijst en je bent het niet eens met deze beslissing, kun je in beroep gaan tegen deze beslissing. Dit doe je eerst door een bezwaar in te dienen bij de verhuurder zelf. Als dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kun je vervolgens juridische stappen ondernemen.

Rechter beoordeelt

Bij de rechter zal bekeken worden of de afwijzing van de woningruil redelijk is en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. De rechter beoordeelt of de woningcorporatie of verhuurder de wet correct heeft toegepast en of er sprake is van een redelijke en billijke besluitvorming.

Question 61

Wat zijn de nadelen van het aangaan van een mondelinge huurovereenkomst?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Tom wil een kamer huren. De verhuurder zegt dat een schriftelijke overeenkomst niet nodig is en dat Tom er zo in kan. Tom twijfelt: wat zijn de nadelen van zo'n mondelinge huurovereenkomst?

Onzekerheid bij mondelinge afspraken

Er is geen schriftelijk document dat de gemaakte afspraken bevestigt, wat kan leiden tot misverstanden over wat er precies is overeengekomen. In geval van geschillen is het moeilijk om bewijs te leveren van de exacte afspraken die zijn gemaakt. Dit kan nadelig zijn voor zowel de huurder als de verhuurder.

Leestip! Dit zijn jouw rechten en plichten als huurder.

Beperkte bescherming

De huurder heeft minder bescherming dan bij een schriftelijke huurovereenkomst. De wettelijke huurbescherming is minder uitgebreid voor mondelinge huurcontracten. De verhuurder kan zich minder beroepen op de wettelijke bepalingen die in zijn voordeel zijn, zoals de maximale huurprijs.

Moeilijkheden bij beëindiging

De opzegtermijn is bij een mondelinge huurovereenkomst in principe één maand, tenzij anders is overeengekomen. Dit kan nadelig zijn voor de huurder als hij/zij de woning sneller wil verlaten. De verhuurder is niet verplicht om een borgsom te vragen, maar de huurder heeft ook minder zekerheid dat hij/zij de borgsom terugkrijgt.

Wist je dat: 7 op de 10 huurders tekent woningcontract zonder deze goed te begrijpen.

Overige nadelen

De huurder heeft een schriftelijke huurovereenkomst nodig om huurtoeslag aan te vragen. Zonder schriftelijke overeenkomst is het moeilijker om geschillen via de huurcommissie of de rechter op te lossen.

Question 62

Wat is een verhuurdersverklaring en wanneer is deze nodig?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Tom wil verhuizen naar een nieuw appartement. De verhuurder van het appartement waar hij interesse in hebt, vraagt om een verhuurdersverklaring. Wat nu?

Verhuurdersverklaring

Een verhuurdersverklaring is een document dat door je huidige of vorige verhuurder wordt uitgegeven. Het bevat informatie over je huurgeschiedenis, zoals of je de huur op tijd betaald hebt en of je je aan de huurovereenkomst hebt gehouden.

Leestip: Particulier huren of een woningcorporatie: wat past bij jou?

Wat staat er in een verhuurdersverklaring?

In de verhuurdersverklaring worden doorgaans de volgende punten vermeld:

Persoonlijke gegevens van de huurder.
Periode van huur.
Betalingsgedrag: Hierin staat of de huur altijd op tijd is betaald of dat er achterstanden zijn geweest.
Eventuele overlast: Hier kan worden aangegeven of de huurder voor overlast heeft gezorgd.
Reden van vertrek: Bijvoorbeeld einde huurcontract, verhuizing naar andere stad, etc.
Andere relevante opmerkingen over het gedrag of de situatie van de huurder.

Bekijk ook: Zó kun je reageren op een huurwoning + voorbeeldbrief

Doel van een verhuurdersverklaring

Deze verklaring kan nodig zijn als je een nieuwe woning wilt huren, omdat potentiële verhuurders vaak willen controleren of je een betrouwbare en verantwoordelijke huurder bent geweest. Het is een standaard onderdeel van veel huuraanvragen, vooral in een competitieve huurmarkt.

Question 63

Kan ik aanspraak maken op huurgewenning na sloop van mijn woning?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

Stel, je woont in een huurwoning in Amsterdam die gesloopt gaat worden. Je betaalt momenteel een maandhuur van €700. De woningcorporatie biedt je een vervangende woning aan, maar de huur van deze nieuwe woning is €850 per maand. Mag je dan huurgewenning aanvragen?

Huurgewenning

Ja, je kunt aanspraak maken op huurgewenning na de sloop van je woning, afhankelijk van de lokale regelgeving en de voorwaarden van je huurovereenkomst. In Nederland is huurgewenning een regeling die bedoeld is om huurders financieel te compenseren als ze door sloop of renovatie moeten verhuizen naar een duurdere woning.

Meer weten over huurgewenning? Bekijk dan ook eens deze uitleg!

Voorbeeld uitgelegd

In het geval van het voorbeeld kan huurgewenning van toepassing zijn. De woningcorporatie of de gemeente Amsterdam kan een regeling hebben waarbij ze een deel van het verschil in huurprijs compenseren voor een bepaalde periode. Bijvoorbeeld, ze kunnen aanbieden om €100 van de extra €150 voor de eerste twee jaar te vergoeden, om de financiële last van de verhuizing en de hogere huur te verzachten.

Doel van huurgewenning

Het hoofddoel is om huurders financieel te ondersteunen die door geen fout van hen in een duurdere woning terechtkomen. Dit kan gebeuren als hun oorspronkelijke woning wordt gesloopt of grondig gerenoveerd.

Bekijk ook: Wanneer mag een verhuurder een huurder uit de woning zetten?

Contact opnemen met de gemeente

De exacte voorwaarden en bedragen kunnen verschillen per gemeente en woningcorporatie. Het is daarom belangrijk om contact op te nemen met je verhuurder of de lokale gemeente voor specifieke informatie over jouw situatie. Deze kunnen je informeren over de beschikbaarheid van huurgewenning, de aanvraagprocedure en de hoogte van de vergoeding.

Question 64

Mag de huur ingaan voordat noodzakelijke werkzaamheden zijn afgerond?

Huurstunt.nl · Accepted Answer

"Ik heb een huurwoning gevonden, maar er moeten nog wat noodzakelijke werkzaamheden aan worden verricht. De verhuurder wil het huurcontract wel al laten in gaan en dus moet ik al huur betalen, terwijl ik er nog helemaal niet woon. Mag dit?"

Dit mag in pricipe wel, maar volgens de Nederlandse wetgeving is het niet gebruikelijk dat de huurder al huur betaalt voordat hij daadwerkelijk in de woning woont, vooral als er nog noodzakelijke werkzaamheden moeten worden verricht. Toch komt het wel voor dat huurders een overeenkomst ondertekenen en huur betalen vanaf een bepaalde datum, zelfs als de verhuurder nog herstelwerkzaamheden moet uitvoeren.

Meer weten? Bekijk dan ook eens: Onderhoud huurwoning: wie doet wat?

Onderhoud aan een woning

Meestal gaat de huurperiode in op het moment dat de huurder daadwerkelijk gebruik kan maken van de woning. Het is niet redelijk als jij opdraait voor herstelwerkzaamheden die de verhuurder eigenlijk al van de vorige huurder had kunnen eisen. Als die vorige huurder hier blijkbaar niet aan gehouden is, is het de verantwoordelijkheid van de verhuurder om zelf de benodigde herstelwerkzaamheden uit te voeren.

Inspecteer de woning

Het is slim om tijdens de inspectie met de opzichter goed te letten op eventuele gebreken in het huis. Meld deze direct aan de opzichter en dring aan op een afspraak voor de datum of termijn van het herstel. Als de opzichter dit niet noteert in het opleveringsrapport, is het verstandig zelf de gebreken te noteren en deze per brief aan de verhuurder te melden, met het uitdrukkelijke verzoek tot snel herstel.

Meer over je rechten en plichten als huurder, lees je in deze blog!

Recht op schadevergoeding

Als je de woning gaat huren en de opzichter heeft duidelijke gebreken gezien of kunnen zien, maar deze worden niet opgelost, heb je recht op vergoeding van mogelijke schade die hierdoor ontstaat. Het recht op huurvermindering is niet automatisch, maar kan, afhankelijk van de ernst, eventueel via de rechter worden verkregen.

Gebreken later melden

Als je gebreken later meldt, bijvoorbeeld na enige tijd in de woning te hebben gewoond, heeft de verhuurder nog steeds de verplichting om deze te verhelpen na jouw schriftelijke verzoek. Het is echter altijd verstandig om gebreken zo snel mogelijk te melden, niet alleen om schade aan je eigendommen te voorkomen, maar ook om een tijdige oplossing te bevorderen.

Veelgestelde vragen

Vul hier je vraag of trefwoord in

Algemeen

Aanbod

Gratis account

Premium Account

Reageren op een woning

Mijn profiel

Fraude en scammers

Huurrecht en contracten

Onderhoud en reparaties

Financieel en administratief

Woonomstandigheden en wijzigingen

Verhuurinformatie

Informatie

Volg ons

Trotse sponsor van: